東南網(wǎng)2月10日訊（海峽導報駐臺記者 吳生林）“有的家屬一到臺北就已崩潰，有的還在崩潰的邊緣，勉強控制著自己的情緒。”

來自廈門的志愿者吳繼彤（右圖）說，在這么大的災難面前，面對失親的家屬，任何安慰的言語都顯得蒼白無力。“我們能做的，只有陪伴、輕撫、擁抱，給他們依靠，聽他們傾訴，甚至陪他們一起流淚。”

2月4日復興空難發(fā)生后，廈門十多位像吳繼彤這樣的志愿者，第二天就飛抵臺北。廈門航空臺灣辦事處的工作人員，也加入志愿者行列。他們默默地盡自己的努力，去幫忙了解最新最準確的信息，安撫和照顧罹難者的家屬。“我們也有自己的孩子，失親的痛苦我們感同身受，此刻，所有罹難者家屬都是我們的親人。”吳繼彤說，生活還要繼續(xù)，愿逝者安息，愿生者堅強。

“孩子可能還在別的醫(yī)院”

那個令人心碎的時刻已過七天，對很多家屬來說，這場空難還是個無法接受的現(xiàn)實。復興航空的最新消息顯示，機上58名旅客中，還有3人失聯(lián)，包括廈門的陳仁泰、張曉濱以及金門的楊榮添。“未知與等待，對家屬來說是一種煎熬和凌遲。”廈門航空臺灣辦事處的一位志愿者講述，飛機失事10分鐘后他就知道了消息，當了解到失事班機上有兩團從廈門來的游客后，他和另一名同事結束桃園機場的接機任務，驅車急匆匆趕到松山機場的復興航空臺北站辦公室。這里設有一個緊急援助中心，是空難消息的集散中心之一。他倆以志愿者的身份，把最新掌握的消息傳到廈門，傳給彼岸心急如焚的親屬。

這名志愿者說，失事飛機上有一名女乘客是他的同事，4日下午已確定罹難，而與她同機的兒子失聯(lián)。女同事的丈夫在廈門得知消息后，承受著失去妻子的巨大悲痛，但仍心存“兒子可能還活著”的希望，于是拜托廈門航空臺灣辦事處工作人員幫忙打探他兒子的下落。

大約從傍晚開始，廈門航空臺灣辦事處工作人員到臺北安置傷者的各大醫(yī)院，逐一核實，尋找這位“可能還活著”的小男孩，直到5日凌晨1點多，仍然杳無音訊。

該怎樣告知這個結果？“我們在繼續(xù)尋找，孩子可能還在別的醫(yī)院吧。”廈門航空臺灣辦事處工作人員表示，雖然知道兇多吉少，但他只能在電話中寬慰這位心存希望的爸爸。

“再堅強的男人也會崩潰”

飛機失事的第二天，也就是2月5日，這位爸爸乘坐廈門飛桃園的最早航班抵達臺灣，他從桃園機場直奔臺北市第二殯儀館。

寒風細雨中，殯儀館一片哀戚，很多前來探視離世親人的家屬淚如雨下，無法言語。有的戴著口罩，卻掩不住早已哭紅的雙眼。

“這位從廈門趕來的爸爸很堅強，他在努力地控制著自己的情緒，完成DNA取樣，認領妻子遺體和遺物。”這位廈門航空臺灣辦事處志愿者說，殯儀館室內的氣氛非常壓抑，這位爸爸偶爾會走到室外獨處一會。“這個時候，我無法用合適的言語來安慰他，只能不斷地輕撫他的肩背。”

而后，這位爸爸在另外一位志愿者的陪伴下，來到基隆河邊的失事現(xiàn)場，了解他那失蹤的兒子是否已經(jīng)找到。

煎熬在持續(xù)。6日上午，經(jīng)過地毯式的搜尋，這位爸爸等到的卻是兩個小男孩冰冷的遺體，而其中一具就是他親愛的兒子。兩個小男孩被打撈起來的時候，還系著安全帶，坐在相鄰的座位，手牽著手。參與搜救的蘭陽救難協(xié)會副大隊長陳國輝當場就哽咽著為他們祈福：“小朋友，不要怕，已經(jīng)不冷、不痛了，手牽手一起回家吧，安息……”

“平時家庭和樂，瞬時失去愛妻和兒子，再堅強的男人也會崩潰。”這位廈門航空臺灣辦事處志愿者說，他們隨后的工作，就是協(xié)助這位爸爸把兩位親人的遺體運送回廈門。

“陪伴他們，有時跟著流淚”

40多歲的吳繼彤，是廈航志愿者組織“家庭緊急事件援助團”成員，她的孩子已經(jīng)在上大學。復興空難發(fā)生后，他們一行十多位志愿者，于5日抵達臺北，與其他志愿者一起，盡自己所能去安撫罹難者家屬，也協(xié)助處理相關善后事宜。“我是一個孩子的媽媽，對家屬失親感同身受，此刻，在我們的心里，所有罹難者家屬都是我們的親人。”吳繼彤說，他們在每個罹難者家屬身邊都安排了一至兩名志愿者，在酒店與家屬同住一個樓層，以便提供更細致的服務。“我們這些志愿者當中，很多都是取得國家心理咨詢師資格證的，我自己也是一級心理咨詢師。”但吳繼彤說，即便如此，他們在安撫家屬的時候，最好的辦法也只能陪伴他們，端茶喂水，輕撫肩背，給他們擁抱，聽他們傾訴，“因為，在失親的痛苦面前，對家屬說任何安慰的話，都是蒼白無力的。”

6日上午，已確定身份的罹難者部分家屬到基隆河失事河段舉行招魂儀式。凄風苦雨，山河嗚咽。“孩子，我?guī)慊丶摇！奔覍俚穆暵暫魡荆趫龅娜硕紲I流滿面。吳繼彤說：“每個在場的人都能感觸到家屬內心最深沉的傷痛，我們也忍不住跟著在旁一起流淚。這個時候，跟著流淚或許是志愿者安撫家屬唯一最好的方式。”