青年志愿者為游客提供咨詢服務(wù)。

青年志愿者為旅客免費(fèi)送茶水。

青年志愿者教旅客自助買票。

徐銘辛和辛林。

廈門日?qǐng)?bào)訊（文/記者 李曉平 通訊員 蔡夢梅 圖/團(tuán)市委 提供）今年是“廈門青年志愿者與春運(yùn)同行”志愿服務(wù)的第20個(gè)年頭，從2月4日開始，由市委文明辦、團(tuán)市委、市青志協(xié)主辦的春運(yùn)志愿服務(wù)拉開序幕，先后共有3500名青年志愿者投入到春運(yùn)服務(wù)中。

除了組織各大中專院校、市直機(jī)關(guān)、經(jīng)發(fā)、交通、建設(shè)等系統(tǒng)的團(tuán)員青年和青年志愿者服務(wù)春運(yùn)工作外，今年團(tuán)市委還通過網(wǎng)絡(luò)、微博等和社會(huì)化報(bào)名的方式動(dòng)員組織志愿者。從2月4日至2月16日，志愿者奔赴廈門火車站南廣場、高崎火車站、廈門北站、枋湖汽車站、湖濱南長途汽車站、梧村汽車站進(jìn)行“青年志愿者與春運(yùn)同行”志愿服務(wù)。

【母子志愿者】

連續(xù)八年服務(wù)春運(yùn)

“大姐，這個(gè)自動(dòng)售票機(jī)怎么用？”在火車站南廣場臨時(shí)售票區(qū)內(nèi)，辛林再一次跟旅客重復(fù)了操作過程。她已記不清上午幫助了多少旅客買票，相同的話重復(fù)了幾遍。和其他小紅帽志愿者一樣，辛林和兒子要從上午8點(diǎn)堅(jiān)持到晚上8點(diǎn)，遞旅行袋、倒水、指引……母子倆動(dòng)作十分嫻熟。今年已是這對(duì)母子志愿者服務(wù)春運(yùn)的第八個(gè)年頭了，辛林今年47歲，是集美大學(xué)的老師；兒子徐銘辛，今年21歲，是臺(tái)灣中原大學(xué)機(jī)械工程專業(yè)大三學(xué)生。

辛林從事志愿服務(wù)已經(jīng)20多年了。她還記得，1997年的一天，一輛中心血站的采血車開進(jìn)了校園，偶然經(jīng)過的她看到有許多學(xué)生正在獻(xiàn)血，于是她也加入其中。“在教學(xué)上我已為人師表，生活中也不該如此嗎？”她說。從此，她成了中心血站的志愿者，而后又成了紅十字志愿者，哪里有志愿服務(wù)她就去哪里，偶爾還會(huì)把年幼的兒子徐銘辛帶出來，讓他與大人們一起干活。

8年前，辛林在網(wǎng)上看到了春運(yùn)志愿者報(bào)名的消息，順便幫讀初中的兒子報(bào)了名。“反正他在家也是玩電腦，不如出來活動(dòng)活動(dòng)。”辛林說。從那以后，兒子每年都會(huì)跟辛林到火車站參與春運(yùn)志愿服務(wù)，成了他寒假生活的一個(gè)重要的社會(huì)實(shí)踐。如今他已從七八年前媽媽身邊的“小跟班”，變成了能獨(dú)當(dāng)一面的男子漢。這幾年，辛林的腿腳出了點(diǎn)問題，不能提太重的行李，重活就交給了兒子。現(xiàn)在，徐銘辛成了火車站的聯(lián)絡(luò)人，還是媽媽的“頂頭上司”呢！

徐銘辛在臺(tái)灣上學(xué)期間，接觸臺(tái)灣的志愿團(tuán)隊(duì)后，他感覺到大陸的志愿者隊(duì)伍雖然越來越龐大，但在專業(yè)知識(shí)的掌握上還有些欠缺。他告訴記者，在臺(tái)灣，做志愿者前，先得培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，而后才能夠正式上崗。他還加入臺(tái)灣愛鄰社志愿團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)弱勢家庭的孩子學(xué)習(xí)。

每年春運(yùn)，回家最晚的當(dāng)屬火車站的小紅帽志愿者。和辛林母子一樣，大部分青年志愿者在服務(wù)站點(diǎn)維持秩序、維護(hù)廣場的環(huán)境衛(wèi)生，并為過往旅客提供免費(fèi)熱水、免費(fèi)針線包、免費(fèi)應(yīng)急行李袋、咨詢等志愿服務(wù)，開辟愛心通道，形成愛心聯(lián)動(dòng)機(jī)制，針對(duì)老、弱、病、殘、孕等弱勢群體為服務(wù)對(duì)象，開展提攜行李等志愿活動(dòng)。