【提醒】

銀行客服電話 也可能是假的

近日，社交媒體上熱傳一條安全提醒信息:“帶著區號的銀行客服電話，小心是詐騙電話”。信息中說，騙子只要知道你的信用卡號、有效期、卡背面三位數，就可以在網絡上支付。

記者致電工商銀行客服95588進行了解，對方證實了這一說法。客服人員說，工商銀行全國客服熱線為“95588”，不論是撥打還是來電，都沒有加區號，其他銀行的客服電話，一般也不會加區號。但即使接到不加區號的“95588”電話，也有可能是騙子假冒的——利用網絡平臺或IP電話模擬號碼的方式，騙子能將來電顯示偽裝成任何電話號碼。

銀行人士表示，提醒信息中提到的卡背面三位數，其實是無卡交易密碼驗證碼，被稱為CVV碼。用信用卡“離線交易”，如在網上訂酒店、訂機票等，只要提供信用卡賬號及其驗證碼，即可完成交易。工作人員建議，持卡人盡量保證卡不離身，消費時不要讓信用卡離開自己的視線，不把卡片交給店員去結賬。

不明來電要求轉賬 肯定是詐騙

不法分子為了更具迷惑性，利用網絡平臺或IP電話模擬號碼的方式，將自己的電話改成公安、檢察院、法院的電話號碼，或者銀行客服、航空公司客服等，從而套取個人財產信息。警方提醒，凡是接到不明來電，要求轉賬、匯款或者提供銀行卡信息的都是詐騙。