海西晨報訊(記者 崔易 通訊員 劉淑娟)近日,市民陳先生經(jīng)過比較,看中了集美某4S店的一款轎車,價格25萬元,陳先生打算用貸款按揭的方式購買。4S店工作人員表示可以幫陳先生辦理貸款手續(xù),陳先生覺得這樣挺方便的,就同意讓4S店代辦。期間,4S店工作人員都沒有跟陳先生提到貸款手續(xù)費。 陳先生付完首付5萬元后,工作人員卻表示要收取貸款手續(xù)費6000元。陳先生對此很不滿,當(dāng)場撥打12315投訴。后溪工商所12315工作人員接到投訴后,立即致電該4S店了解情況,并指出4S店工作人員的不誠信行為,經(jīng)電話調(diào)解,4S店同意免收貸款手續(xù)費6000元,陳先生表示滿意。 |
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