在西雙版納自費看《湄公河印象》表演過程中，表演者推銷書法作品。

增加購物點 撒謊糊弄游客

[問題4：忽悠游客]

4月10日到了西雙版納，當地導游“石頭”馬上要求團友們每人交260元看船上的《湄公河印象》表演。石導稱，船上有小吃、烤肉和水果等。他甚至用“吃喝玩樂”來形容這個自費項目。

而事實上，暗訪組成員發現，所謂《湄公河印象》表演僅1個半小時。而小吃、烤肉和水果，更是夸大其詞，船上只供應少量西瓜等水果，很快被一搶而光。演出過程中還進行了長時間的書法作品銷售及與泰國人妖合影等推銷。

4月11日下午，結束西雙版納的“一日游”時，團友們被拉到一個行程安排上沒有的購物點。暗訪組成員向石導提出質疑，他辯稱，行程上有，讓暗訪組成員去找廈門的組團社。

事實上，在早些時候游覽西雙版納花卉園時，石導便把團友交給景區講解員，而講解員在匆忙的行程中，也不忘打擦邊球，把全團帶進公園內的一個精油館。

在4月12日麗江的行程中，導游多吉把團友們帶進一個購物點。在那里，暗訪組成員遇到此前在騰沖分開的上海團友，她說：“導游把我們帶到購物點，告訴我們不用躲，因為這里只有一個出口，躲到衛生間也沒用，還是要讓你買東西。”

可能是因為此前自費的項目結怨，來自山西的8位團友跟旅行車駕駛員吵翻了，他們現場打電話給組團社及云南旅游主管部門投訴。經過這樣一折騰，當日下午的麗江自由行項目被活生生縮短到15點左右才開始。

4月13日上午，暗訪組成員所在團乘火車到達本次旅途的最后一站昆明。導游孟女士先帶團友們去吃所謂的自助早餐，可是飯菜剛盛上來就被人一搶而空，一些團友只好喝了點稀飯。

當日8點多，孟導將團友們帶到行程單中的“花卉市場”。暗訪組成員發現，這哪是“花卉市場”，明明就是賣精油、翡翠、黃龍玉、土特產等的購物點。

為了讓團友們購買價格更高的干花，孟導甚至謊稱：“鮮花不可以帶上飛機，所以你們要買干花。”而事實上，經核實，鮮花是可以隨身攜帶上飛機的。

為了不讓團友們到購物點以外去買東西，孟導還強調：“你們不要隨意出去，如果出了這圍墻，出了什么事我們不負責。之前有一名游客出去了，被人搶了包，還被捅了一刀，警察也沒辦法管。”而這樣的謊言，全程中不少導游都是張口就來。

暗訪組成員還發現，旅途中，有不少自費景點、但當暗訪組成員要求導游提供發票時，拿到的往往是餐飲發票或手寫收據。