廈門組團(tuán)999元云南四飛8日游 導(dǎo)游咆哮逼游客購(gòu)物
2015-04-15 15:30:51?來(lái)源: 廈門網(wǎng) 責(zé)任編輯: 劉瑋 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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旅游成本為報(bào)名費(fèi)5.5倍 交通費(fèi):以4月4日暗訪團(tuán)成員報(bào)名當(dāng)天去哪兒網(wǎng)及攜程網(wǎng)的報(bào)價(jià)作參考:4月6日19:35廈門飛昆明最低機(jī)票價(jià)(不含機(jī)建費(fèi))為1482元;4月10日騰沖飛往西雙版納機(jī)票價(jià)為850元(不含機(jī)建費(fèi));4月11日西雙版納飛麗江最低機(jī)票價(jià)為658元(不含機(jī)建費(fèi));麗江到昆明火車硬臥票價(jià)152元;4月13日昆明飛廈門機(jī)票最低價(jià)為1310元(不含機(jī)建費(fèi))。另外,每人每天約需30元大巴車費(fèi)用,共計(jì)210元。 住宿費(fèi):以每天每人100元計(jì)算,6晚住宿費(fèi)(不含一晚火車硬臥)每人需600元。 餐費(fèi):若以早餐每人每天10元、午餐晚餐20元算,7天早餐、5天午餐、5天晚餐(其中幾天不提供午餐晚餐),共計(jì)270元。 總成本5532元,是團(tuán)費(fèi)999元的5.5倍。 沒錢花的人,人家一腳把你踢開 ●團(tuán)隊(duì)分為兩種,一種為購(gòu)物團(tuán),一種為不購(gòu)物團(tuán)。你在行程上看到的,是騙人的。不購(gòu)物團(tuán)呢?八九千元的團(tuán)費(fèi)。 ●有錢花的人,人家把你當(dāng)上帝供起來(lái);沒錢花的人,人家一腳把你踢開。 ●看到喜歡的就買,買得起的就是幸福的人,你是尊貴的人;看到喜歡的買不起的人,就是可憐的人。 ●機(jī)會(huì)不多了,明天是最后一次購(gòu)物機(jī)會(huì),無(wú)可非議的世界翡翠之都,你不喜歡茶葉可以,不喜歡銀器可以,明天是你們大顯身手的時(shí)候。如果你不想?yún)⒓用魈斓馁?gòu)物行程,趕緊去不購(gòu)物的車上去,不要害我白跑幾天。 ●你們兩手空空就走掉了,那我拿什么去養(yǎng)家人啊,你家人喝西北風(fēng)長(zhǎng)大的?如果站在這里的是你女兒、兒子、老爸,你會(huì)怎么想?所有的人在你們參加工作時(shí)簽好合同書,簽好待遇,但在工作一年后,老板說(shuō)“謝謝你辛苦了”,然后他走掉了,不給你發(fā)工資,你會(huì)怎么樣?你不把他八輩祖宗罵回來(lái)才怪。 ●那種參加購(gòu)物團(tuán)不買東西的人,心里的扭曲真是普通人想不通的。怕導(dǎo)游賺他們的錢,這個(gè)世界上哪里有不賺錢的行業(yè)你找出來(lái)我看看。 福建金海灣律師事務(wù)所主任鄭志寧律師: 低價(jià)誘騙游客 旅行社涉違法 組團(tuán)社行程計(jì)劃說(shuō)明書上記載“記者、律師、旅游從業(yè)者暫不接待,如接團(tuán)時(shí)發(fā)現(xiàn),按3680元/人結(jié)算”屬于典型的職業(yè)歧視,侵犯了消費(fèi)者的人格尊嚴(yán),違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定。 導(dǎo)游在提供導(dǎo)游服務(wù)過程中,對(duì)游客進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)36分鐘的咆哮“侮辱”,甚至變相地將游客“關(guān)”了近4小時(shí),違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第27條:“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由”的規(guī)定,游客可以要求旅行社賠禮道歉,并賠償精神損害撫慰金。 旅行社以不合理的低價(jià)為手段,誘騙游客并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益,違反了《旅游法》第35條的規(guī)定。根據(jù)《旅游法》,旅游主管部門可責(zé)令該旅行社改正,沒收違法所得,責(zé)令其停業(yè)整頓,并處3萬(wàn)元以上、30萬(wàn)元以下罰款;違法所得30萬(wàn)元以上的,并處違法所得一倍以上、五倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,沒收違法所得,處2000元以上、2萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。 根據(jù)《旅游法》規(guī)定,導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)從事業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行旅游行程安排,不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。晨報(bào)暗訪中,導(dǎo)游未佩戴導(dǎo)游證,以變相脅迫的方式強(qiáng)迫游客購(gòu)物,都是違反《旅游法》規(guī)定的行為,可由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1000元以上、1萬(wàn)元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,還應(yīng)暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。 此外,消費(fèi)者索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營(yíng)者未依法向消費(fèi)者提供發(fā)票,不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也涉嫌偷稅、漏稅。 |
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