東南網(wǎng)5月22日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林泓 駱余民 文/圖)前段時(shí)間廈門還艷陽(yáng)高照,這幾天卻又開始下起了雨。廈門梅雨季節(jié)里這樣的天氣,想必對(duì)于廈門市民來(lái)說(shuō)都已習(xí)以為常了。不過(guò),這對(duì)于在廈門國(guó)際郵輪中心南大巴停車場(chǎng)等候旅游直通車、廈門空港快線的游客們,卻很難熬。
因?yàn)?,在這一停車場(chǎng)并沒有遮風(fēng)擋雨的地方,所以不管是日曬還是雨淋,從鼓浪嶼坐船回來(lái)的乘客,都只能在露天里等車。
此外,在廈門的不少旅游集散地,候車設(shè)施也遭到不少游客吐槽,有游客形容“太陽(yáng)一曬雨一淋,旅游的好心情都沒了”。
【吐槽】
停車場(chǎng)候車點(diǎn)沒地遮風(fēng)擋雨
19日中午,和小伙伴一起從廣東來(lái)到廈門旅游的李女士,前天中午從鼓浪嶼乘船回到了郵輪中心,想要搭乘旅游直通車,前往曾厝垵再玩一圈。鼓浪嶼的美景和對(duì)曾厝垵小資情調(diào)的向往,讓李女士心情不錯(cuò)。
不過(guò),下船晚了,李女士眼看著一輛開往曾厝垵的旅游直通車,客滿開走。而距離下一部車輛前來(lái)的時(shí)間,最起碼還要20分鐘。
這時(shí),天空下起了雨,李女士四處一看,偌大的一個(gè)停車場(chǎng)內(nèi),居然沒有遮陽(yáng)避雨的地方。無(wú)奈,李女士和小伙伴只好撐起雨傘,在雨中等車。“這一下雨,又沒地方躲雨,一上午游玩鼓浪嶼的好心情都被破壞了,有點(diǎn)郁悶?!崩钆客瑢?dǎo)報(bào)記者抱怨道,這里肯定經(jīng)常有人等車,卻沒設(shè)置遮陽(yáng)擋雨的地方,不合理。
“還好我們沒有趕在五一小長(zhǎng)假來(lái),不然那時(shí)候人那么多,肯定更多人要坐車,在這地方等車,不是赤裸裸地在太陽(yáng)底下暴曬么!”李女士說(shuō)道。
不僅李女士撐著傘在等車,來(lái)自上海的王先生也打著傘在雨中等車,“還好今天雨比較小,要不肯定要濕身了。這樣的設(shè)置一點(diǎn)都不人性化”。
【調(diào)查】
烈日下曬二三十分鐘才坐上車
和李女士有一樣遭遇的,還有前段時(shí)間前來(lái)廈門游玩的馮先生。馮先生告訴導(dǎo)報(bào)記者,那天廈門天氣很晴朗,不過(guò)一下船后,搭乘機(jī)場(chǎng)專線時(shí)也是遇到同樣的問(wèn)題——沒有遮陽(yáng)棚,“一大群人在烈日中暴曬,真的很影響心情”。
導(dǎo)報(bào)記者調(diào)查后了解到,從廈門國(guó)際郵輪中心南大巴停車場(chǎng)出發(fā)的,有廈門市公交集團(tuán)的旅游直通車以及前往廈門機(jī)場(chǎng)的廈門空港快線等大巴車。機(jī)場(chǎng)大巴根據(jù)客流高峰時(shí)間段,分為每30分鐘、20分鐘或15分鐘一班不等。
具體線路上,從郵輪中心出發(fā)的旅游直通車前往曾厝垵、輪渡、廈大白城等熱門景點(diǎn),票價(jià)僅為10元,且中途不會(huì)隨意停車攬客,這些車輛大多客滿就立即發(fā)車,不會(huì)超載,這也是旅游快線受寵的原因。
導(dǎo)報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn),在高峰期,搭乘這些車輛的乘客不少,其中旅游直通車基本上每車都能坐滿,并常常有乘客需要等待下一班車,而這個(gè)時(shí)候,游客只能在烈日或大雨中干站著等車。導(dǎo)報(bào)記者注意到,有些時(shí)候,游客甚至要等個(gè)二三十分鐘,才能坐上車。
“要是遇上大夏天,暴曬很容易中暑,或者遇上雨天被淋雨,也很容易感冒?!币晃煌獾赜慰驼f(shuō),現(xiàn)在從國(guó)際郵輪中心往返鼓浪嶼的游客量非常大,面對(duì)這么大的游客量,相關(guān)單位應(yīng)該考慮更周全一點(diǎn),給游客一個(gè)比較合適的候車環(huán)境,這樣最起碼不會(huì)壞了游客對(duì)廈門的印象。
馮先生說(shuō),像這樣的專線大巴,是便民服務(wù),下船后能夠直接搭乘確實(shí)不錯(cuò),“不過(guò)等車地點(diǎn)的配套如果沒有跟上的話,總會(huì)讓人覺得不完美”。
還有不少集散點(diǎn)被乘客吐槽
除了郵輪中心的旅游快線候車點(diǎn)外,曾厝垵候車點(diǎn),以及廈大、北站等游客集散地點(diǎn),也遭到游客吐槽——相關(guān)的配套設(shè)施較為薄弱。
在旅游直通車的曾厝垵候車點(diǎn),導(dǎo)報(bào)記者看到,在路邊有立著的相應(yīng)指示牌,不過(guò)也沒有相應(yīng)的遮陽(yáng)遮雨棚。不少人在售票處買票后,直接在路邊等車。
這時(shí),路邊也沒有相關(guān)的工作人員或志愿者進(jìn)行指引。導(dǎo)報(bào)記者看到,有幾名游客沒有找到候車點(diǎn),在重新咨詢了售票處人員之后,該人員才向他們伸手一指:“就在前面路邊的公交站前?!?/p>
旅游直通車到達(dá)后,大巴司機(jī)打開車門,才吆喝著讓游客上車。同時(shí),大巴司機(jī)還要兼顧檢票工作。
而在一旁所謂的購(gòu)票處,導(dǎo)報(bào)記者看到,這只是一個(gè)臨時(shí)售票點(diǎn),銷售的票價(jià)則會(huì)比額定票價(jià)貴5元左右。
經(jīng)過(guò)了解,這一售票點(diǎn)屬于代理性質(zhì),并非公交集團(tuán)或廈門空港快線直營(yíng)點(diǎn)。
雖然不存在違規(guī)現(xiàn)象,但是不少游客反映,這樣的售票點(diǎn),以及這樣隨意的候車點(diǎn),略顯山寨,讓人買票買得不是很放心。
類似被吐槽的,還有輪渡碼頭的購(gòu)票窗口,一直以來(lái)都被吐槽購(gòu)票窗口無(wú)地方遮陽(yáng)躲雨…… |