物業：接投訴接到手機沒電

昨日，導報記者來到了負責小區的廈門商發物業?，F場的工作人員時不時地接聽電梯的投訴電話。物管員表示，小區有60多部電梯，一接到投訴，他們都會保修，只是近一個月的量有點大，物管員的手機都接到沒電了。

物業主任傅先生表示，目前他們正在與維保公司溝通。如今維保公司已派人入駐小區，出現故障，5分鐘內就可以到達現場解決。而其他零件引起的問題，維保公司也在努力維修中。

維保：盡力修繕，但有些問題蹊蹺

負責電梯維保的黃先生告訴導報記者，小區電梯是express快速電梯?！斑M駐后，我們派了4個維保人員在小區內駐點，有狀況5-10分鐘內會趕到現場處理?！秉S先生說，最近需要維修的量比較大，居民反映集中的18梯和9梯現都在維修中,15梯已經維修好。

在所有維修的電梯里，最奇怪的是12號梯。黃先生回憶，上月27日開始，29日、30日晚上9點左右連續幾天出現滑梯報警，可維保人員趕到現場查看卻沒有異常，電梯記錄顯示運行中門鎖打開。此后，維保人員也對電梯進行全面檢查，也都沒有發現異常。

“我們初步懷疑有人為用三角鑰匙打開了門鎖造成了電梯自動保護?！秉S先生說。導報記者也現場體驗了“滑梯”，從5樓返回1樓時，維保人員在外用三角鑰匙轉動門鎖，電梯突然緊急下落，之后緩緩降到-1樓。

不過因為這個梯的監控壞了，所以維保公司只好暫時采取人員蹲守的方式，再督促物業將監控修好。