舜弘天籟小區的物業為了方便裝修隊伍和業主使用，最近才把小區的電梯分為客貨梯。

電梯維保

行業現狀

維保人員少

廈門近年新裝電梯不斷增多，電梯維保公司卻多年維持在75家，技術工人只有1000多人。

留不住人才

工資不高、工作環境危險、工作時間不穩定，得不到尊重，導致電梯維保技工不斷流失。

防濫竽充數

至少四項措施確保維保行業技術工人的資質，每年都有針對維保公司的等級評定和年檢。

廈門日報訊（文/圖 記者 何炳進）近期電梯安全問題引人關注，除了公共場所的電梯，居民小區內的電梯更是人們日常生活不可或缺的。隨著高層樓盤越來越多，小區電梯的維保問題也日益突出，有一個小區的電梯，短短3個月內竟然報修39次，該小區多名業主近日撥打本報熱線反映。一修再修，是維保公司資質有問題還是另有他因？

【反映】

集美一小區電梯三個月報修39次

集美新景舜弘天籟小區的業主們為了小區內的電梯問題已經揪心數個月。“從3月底交房到現在，小區內的8部電梯，沒有一部能正常使用一個月的。”業主曹先生說。

“從5月份開始有報修記錄，到8月初至少有39次。”小區的業主黃先生稱，小區內的電梯問題頻發，有些是小問題，如出現異響、照明燈壞掉等。這些問題每次報修后都能得到解決，但卻在幾個電梯之間反復出現。

“我曾被困在電梯里，黑燈瞎火的。”小區的業主張先生說，電梯還有“不聽話”情形，到達相應的樓層不開門，緩緩直接降到負1樓。

【回應】

業主裝修使用電梯不當

記者了解到，負責集美新景舜弘天籟小區電梯維保的公司是廣州奧的斯電梯有限公司。

對于該小區電梯報修次數為何如此頻繁，該維保公司負責人告訴記者:目前正值小區入住裝修高峰期，部分業主頻繁使用電梯搬運砂石、水泥等建筑材料，一些細砂碎石容易掉入電梯縫隙中損壞電梯。部分裝修工人還會用異物擋住電梯門，長時間阻止電梯正常開關門，方便搬運材料。更有甚者還擅自拆除電梯操作盤以控制電梯，使電梯經常處于非正常運行狀態，出問題的情況也就更多。

不過，該負責人也坦承，他們在集美區目前只有3名技術工人，經常顧此失彼。“我們將高度關注業主們反映的問題，增派維保員工進一步加強小區電梯日常維保工作，希望能慢慢改善。”

【數據】

全市僅75家維保公司千名工人

其實，廣州奧的斯電梯有限公司的維保困境，其他維保公司也存在。記者從廈門市質監局了解到，目前廈門電梯維保公司有75家，這個數字已經多年沒有改變。而另一方面，廈門近年新裝電梯卻不斷增多。同樣沒有太大變化的，是電梯維保技術工人的數量——一直維持在1000多人。

“現在一年招收10名技術工人，最后能留下的就兩三名。”廈門威途電梯有限公司負責人陳培榮稱，電梯維保人員緊缺是全國各地都存在的問題，“雖然廈門每年的電梯維保技術工人有1000多人，但實際上會修的熟練技術工在逐年減少。有經驗的技術工不斷改行，而新來的工人要3到5年才能上手。”

業內人士稱，每年新電梯數不斷上升，老電梯因為時間久了，也難免出現更多維保需求。那么，為何如此有前景的行業卻出現越來越明顯的困局？

陳培榮表示，產生這種困境有多方面的原因，工資不高、工作環境危險、工作時間不穩定等，“還有不少辭職的工人稱這份職業得不到理解和尊重。有工人去維保路上打車被嫌臟，到維修現場還受業主們的氣，電梯又不是技工們弄壞的。”

維保公司少，維保技工緊缺，市場缺口大。那么，如何杜絕濫竽充數呢？市質監局表示，目前至少有四項措施確保維保行業技術工人的資質。每年都有針對維保公司的等級評定，同時有對維保公司的年檢，還會對維保公司不定時抽查。今后還計劃實施到維保現場監督。