15個專項行動 ●環島路旅游市場治理; ●國際郵輪碼頭及周邊秩序治理; ●鼓浪嶼旅游市場治理; ●鷺江道旅游市場治理; ●廈門北站及周邊秩序治理; ●嵩嶼碼頭及周邊秩序治理; ●大嶝島旅游市場治理; ●“一日游”治理; ●景區秩序治理; ●虛假廣告治理; ●“海上游”治理; ●旅游紀念品市場治理; ●旅游客運市場治理; ●旅游互聯網運營治理; ●旅游餐飲治理。 廈門日報訊(記者 林露虹)鼓浪嶼“野導”、環島路芒果攤、大排檔“宰客”、廈鼓輪渡“黃牛”等旅游亂象,均是本報曝光過的焦點問題。如今,這些旅游“痼疾”將成為廈門旅游市場秩序綜合整治月的突破口和切入點。 今日起,廈門將開展為期一個月的旅游市場秩序綜合整治行動,“劍指”旅游市場亂象。通過查處社會游客反映的突出問題,優化旅游市場秩序,提升游客滿意度,打造國際一流營商環境。這是記者從昨日舉行的旅游市場秩序綜合整治行動月新聞通氣會上獲悉的。 著力整治游客投訴高發區域 本次旅游市場秩序綜合整治圍繞游客投訴高發的區域和旅游亂象,共開展15個專項行動,包括:環島路旅游市場治理;國際郵輪碼頭及周邊秩序治理;鼓浪嶼旅游市場治理;鷺江道旅游市場治理;廈門北站及周邊秩序治理;嵩嶼碼頭及周邊秩序治理;大嶝島旅游市場治理;“一日游”治理;景區秩序治理;虛假廣告治理;“海上游”治理;旅游紀念品市場治理;旅游客運市場治理;旅游互聯網運營治理以及旅游餐飲治理。 據悉,這15個專項行動將由各自牽頭單位聯合多部門開展。本報也將對專項行動進展予以跟蹤報道。 十項機制優化旅游市場環境 值得注意的是,本次整治行動月的部署方是廈門市旅游會展產業發展領導小組(下簡稱“領導小組”)。記者了解到,該小組將作為統籌全市旅游會展產業發展和環境綜合整治工作的常設機構。 目前,領導小組已制定關于優化旅游市場環境提升游客滿意度的十項工作機制。在這十項工作機制中,領導小組特別強調要“對旅游市場典型事件予以充分曝光”,并“發揮社會監督作用,對旅游市場秩序進行動態監督”。 工作機制明確,將堅持“疏堵結合”的工作方式。首先,多部門將在聯席會議的基礎上,分工協作,聯合執法;同時,廈門將建立旅游信用體系和信用公示制度,加強旅游、公安、工商、交通、稅務、價格、金融等部門信息互聯互通,發布“旅游失信行為記錄”、“旅游服務黑名單”,對旅游服務商的失信行為進行聯合懲戒。 【新聞回放】 本報12日報道揭露餐館宰客。 本報14日報道揭“黑心芒果”和“的士回扣”。 |
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