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代駕司機撞壞保險杠 公司以訂單取消為由拒賠

2015-09-16 18:09? ?來源:廈門網  責任編輯:盧超穎   我來說兩句
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司機把責任推給代駕公司 公司以訂單取消為由拒賠

客戶無奈先支付3000元維修費 律師認為代駕公司的說法不成立

■代駕司機倒車時撞到路上的石墩。

廈門晚報訊(文/圖 記者 賴貴旺 見習記者 匡惟)酒后不能開車,有些場合又難免需要應酬,代駕因此成為一個新興職業。但是,代駕的車技畢竟有高有低,萬一不小心刮擦,誰來買單?市民吳女士就遇到了這樣的尷尬,代駕司機和代駕公司都不認這筆“賬”。但律師認為,代駕司機履行的是職務行為,出了事代駕公司就該承擔責任。

【意外】

代駕司機倒車撞上石墩,車前保險杠掉了

9月1日晚上,吳女士在東浦路的一家飯店用餐,她的福特轎車就停在飯店門口的停車場內。第二天凌晨2點18分,吳女士用“滴滴出行”軟件叫了一名代駕司機送自己回家。

吳女士還未上車時,司機先啟動車子,準備把車開出停車位。倒車時,車頭不小心刮到了停車場內的石墩子,車前保險杠被撞掉了。代駕司機隨即叫來保險公司的工作人員,勘查事故現場并照相取證,保單當晚就開出來了。

看到吳女士的車撞壞了,代駕司機又叫來一輛拖車,把她的車拖到機場的4S店,150元拖車費由他現場支付了。因為代駕沒成,代駕司機就把這筆訂單取消了。

【爭執】

代駕公司認為訂單已取消,不肯承擔理賠責任

在吳女士看來,這是一起單方事故,代駕方保險公司肯定要理賠的。她撥打滴滴公司的客服熱線,依舊能查到自己的訂單詳情,但客服卻說,因為這筆訂單取消了,所以這起事故也就不屬于滴滴公司的賠付范圍了。

兩天后,4S店的理賠員告知吳女士可以取車了。吳女士告訴記者,取車那天代駕司機不肯露面,只有滴滴公司的駕管人員到了4S店。不過,駕管人員仍堅持因訂單取消公司不能承擔理賠的責任,他還告訴吳女士,代駕司機已被公司辭退了。

對滴滴公司的這一說法,吳女士表示難以接受。“代駕的是他們公司的職員,既然他們把職員辭了,我上哪里去找他?當然只能找公司討說法!”她生氣地說,因為急著用車,她無奈只好自己先掏了3000元維修費。

吳女士對代駕的司機也表示不滿。“代駕司機估計是不經常開車的小年輕,才22歲,只有3年駕齡。”她說,出事當天他還說會賠,個人賠或公司賠都可以,“剛開始打電話給他還接,后來就不接了,現在該理賠了干脆不出現,把責任都推給公司。”

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