廈門日報訊（記者 何炳進）“為什么辦張旅游年卡，要證明我兒子是我兒子？”昨日，讀者陳女士撥打本報熱線反映了給兒子辦一張旅游年卡所遇到的尷尬。

尷尬 集體戶口無法證明親屬關系

陳女士一家去年都辦了廈門旅游年卡，但一直沒有使用過，今年要用的時候，她兒子的卡出現問題了。“我兒子是未成年人的卡，要求帶戶口本去建行柜臺證明我兒子是我兒子，辦理激活才能用。”陳女士說。

陳女士稱，她按要求帶著戶口本去銀行柜臺辦理激活，卻依然辦不成，“因為我是集體戶，銀行說沒辦法體現親屬關系，需要其他證明。”幾天后，她帶著兒子的出生證明去銀行辦理激活，這次她雖然辦好了，但也遇到了新問題。

“我親戚家的孩子，剛出生的時候，名字還沒確定，就取了個臨時的，導致戶口本的名字和出生證明的不一樣。”陳女士說，親戚也是集體戶口，無法證明親屬關系，出生證明也用不了。陳女士咨詢了銀行大堂經理，得到的答復是一定要戶口本或者出生證明，不然沒辦法辦未成年人的廈門旅游年卡。

解惑 獨生子女證出生證也能證明

記者就此事咨詢了建設銀行的工作人員，對方答復:“廈門旅游年卡也算是建設銀行的銀行卡，對于未成年人開戶，中國人民銀行有統一規定，居住在中國境內16周歲以下的中國公民，應由監護人代理開立個人銀行賬戶，出具監護人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿。因此需要有相關的親屬證明，陳女士孩子的旅游年卡才能激活、使用。”

親屬證明只能依據戶口本和出生證明？“廈門旅游年卡的辦理的確需要一些證明，獨生子女證、出生證等一些能證明親屬關系的都可以。”建行的工作人員表示，廈門旅游年卡的辦理條件并不嚴格，無法出具戶口本和出生證明的，也可以通過找居委會開關系證明等其他多個渠道辦理。

“像陳女士親戚的孩子出生證明與身份證的名字不一樣的情況，比較少遇見。如果需要，也可以聯系我們熱線協調解決。”建行的工作人員稱。

【提醒】

舊版旅游年卡

需要重新辦理

據悉，廈門旅游年卡從去年7月份起發售廈門新版旅游年卡，并從去年8月中旬停止使用舊版旅游年卡，更換需要到廈門的建行各大網點按程序重新辦理。