【記者調查】 網上外賣餐廳不少沒資質 記者走訪發現,網上叫餐隨叫隨到,但“幽靈餐廳”的真身卻不易尋找,資質也難以確認。 通過訂餐平臺訂餐,消費者該如何確認餐飲商家是否具備相關資質?記者分別瀏覽了美團外賣和百度外賣官網,不少商家并沒有相關資質、證照的公示。消費者無法通過瀏覽店鋪,確認商家是否合法。 記者在“餓了么”網站官網對呂嶺路一帶的491家餐飲商家進行統計,發現證照具備的商家僅有74家,僅占總數的15.07%;兩者都顯示“正在上傳”的商家有190戶,占總數的45.56%,接近一半;剩下的227家不是沒有顯示餐飲服務許可證,就是沒有顯示營業執照,占39.37%。 也就是說,根據統計結果,有近一半“說不清道不明”的“幽靈餐廳”成了正在給消費者送外賣的商家。 【網站回應】 確有無證商家進入訂餐App 為何有這么多“說不清道不明”的餐廳,能進入訂餐App平臺? “餓了么”網站公關部對此回應稱,加盟商家必須具備線下的相關資質,包括但不限于店面、營業執照、餐飲服務許可證、食品流通許可證等。作為訂餐平臺確實存在一些加盟商家無證經營或者信息采集不到位的情況,“這并非個案,而是一個行業的困境。我們作為企業,很難去核實。” 該負責人表示,現階段各家平臺都在逐步清理無證經營的商家,但這需要一個過程,他們正在上海浦東試點“互聯網+信用監管”項目,由政府提供數據,在訂餐平臺進行營業執照、餐飲服務許可和食品安全監督信息公示。 |
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