按規(guī)定，開包檢查確認(rèn)無違禁品后，快遞員才能收件。　劉東華 攝

廈門晚報(bào)訊（文/圖 記者 李曉輝 施璐瑋 見習(xí)記者 匡惟）以前寄東西不檢查，怎么現(xiàn)在要看那么仔細(xì)？”最近，市民林小姐對(duì)快遞員突然的“細(xì)心”有些不解，她致電本報(bào)市民熱線反映，最近快遞員要求看清楚她所寄送的物件才肯收件。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，最近廈門快遞行業(yè)的“安全繩”被收緊了。廈門警方近期對(duì)快遞行業(yè)做出更加嚴(yán)格的要求，加強(qiáng)安全監(jiān)管。不同情形下，快遞員收件程序如何？近日，記者針對(duì)快遞員檢查包裹的執(zhí)行情況，挑選了7家快遞公司進(jìn)行調(diào)查。

【記者體驗(yàn)】

雖然是熟客，但快遞員仍確認(rèn)沒有違禁品后才收件。

【單位寄送】

有的堅(jiān)持熟客也要檢查

有的表示相信記者不用拆

記者在位于呂嶺路的報(bào)業(yè)大廈，分別聯(lián)系了EMS和韻達(dá)的片區(qū)快遞員上門收件。

EMS快遞員長(zhǎng)期在此收發(fā)快遞，到來后與記者和其他工作人員打起了招呼。

記者拿出兩件物品，一件為裝在信封中的報(bào)紙，另一件為裝在包裝袋里的餅券。填寫完快遞單后，記者將物品裝進(jìn)快遞袋中。但在記者封袋前，快遞員上前接過袋子，表示按規(guī)定要檢查一下寄的物品。他仔細(xì)查看了快遞袋中的物品，確認(rèn)不是違禁物品后，才安心封袋收走。

韻達(dá)快遞的快遞員上門后，一邊接過記者用報(bào)紙包好的物品，一邊問:“寄的是什么東西？”記者表示就是些吃的東西。確認(rèn)不怕壓后，快遞員拿出快遞袋將物品裝了進(jìn)去，未要求打開檢查。

“你們是報(bào)社記者，又是熟客，相信你們，所以不用拆包裹。如果是其他片區(qū)的物品拿到我這邊郵寄，或是平時(shí)沒寄過件的散客，我都會(huì)要求拆開來看。”該快遞員表示，如果對(duì)方不同意拆包檢查，他們就有權(quán)拒絕接件。

【戶外寄送】

見記者不同意拆包

有快遞員扭頭就走

近日，記者陸續(xù)通過多家快遞公司的客服電話，聯(lián)系了快遞員，包括順豐快遞、全峰快遞、天天快遞以及圓通快遞等。記者將所要寄的快件用報(bào)紙層層包住，選擇海滄阿羅海城市廣場(chǎng)附近的馬路邊，作為與快遞員碰頭的地點(diǎn)。

天天快遞公司的快遞員趕到后，馬上詢問:“您寄送的快件是什么？”“里面就是些普通的物品。”記者回答。“需要打開看看，不然不可以寄。”對(duì)于快遞員的要求，記者表示拒絕，并表示:“里面的東西不方便看。”快遞員立即警覺起來，拿過快遞掂了掂說:“是不是有液體，要是酒類、化學(xué)用品，我們不能接收，危險(xiǎn)品的話就更沒得說。”見記者堅(jiān)決不同意拆包驗(yàn)貨，快遞員很生氣，扭頭就走。

隨后，全峰、順豐和圓通等快遞公司的快遞員陸續(xù)趕來，見記者是戶外寄件，都很謹(jǐn)慎，有的還提出要看身份證，隨后因記者不同意拆包，他們都拒絕了接收快件。

“你這是戶外寄件，現(xiàn)在就算在家里或單位，我都要先看看寄送的具體物件。”順豐公司的快遞員說，如果他們不驗(yàn)貨就收件，送到站點(diǎn)后，一旦被查出是不可快遞的液體，客戶就要自行到快遞站點(diǎn)取回，如果是危險(xiǎn)品，他們還要報(bào)警。

全峰公司的快遞員說，他當(dāng)快遞員一年以來，從來都沒有收取過違禁品，全部都是當(dāng)著客戶的面，先檢查是否是液體或危險(xiǎn)品，確認(rèn)可快遞，才會(huì)接件，否則一概拒絕。

【記者調(diào)查】

部分快遞員收件送件忙

遇“老主顧”基本不檢查

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于寫字樓商戶、公司員工，以及熟客，或長(zhǎng)期有大量快件要寄出的用戶，大部分快遞員都會(huì)選擇信任，并不會(huì)拆包裹檢查。

柯先生家中經(jīng)營(yíng)漁具，長(zhǎng)期與兩三家快遞公司合作，最近他為客戶寄出物品時(shí)，并未被快遞員要求拆開包裹檢查。柯先生說:“快遞員都太忙了，既要收件又要送件，基本沒時(shí)間每一件都仔細(xì)檢查。何況他們每天都有業(yè)務(wù)要求，當(dāng)天的任務(wù)必須派送完。”

黃小姐與朋友在網(wǎng)上開了個(gè)代購(gòu)店，經(jīng)營(yíng)的大多是化妝品，也經(jīng)常要與快遞打交道。她表示，由于自己是“老客戶”，快遞員也不會(huì)要求開箱檢查。“我們通常都是在家就把物品打包、封箱，并把單貼好，在快遞單上注明所寄物品有哪些，再統(tǒng)一交給快遞員。”

開微店經(jīng)營(yíng)新疆食品的李女士表示，每天都要寄出許多包括水果在內(nèi)的食品，也未遇過被要求開箱檢查的情況，因?yàn)榭爝f員經(jīng)常上門攬收快遞，懶得拆了。

【警方提醒】

市民拒開包驗(yàn)視

快遞員有權(quán)拒收

近日，記者通過警媒熱線了解到，近期，警方確實(shí)對(duì)快遞行業(yè)下達(dá)通知，要求快遞行業(yè)配合，嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)安全監(jiān)管。

民警提醒市民，不要隨意接收陌生人轉(zhuǎn)遞的不明來路的物品，同時(shí)，不要隨意接收非正規(guī)渠道送達(dá)的包裹物品。

“對(duì)寄遞安全的要求，在每次針對(duì)快遞企業(yè)的會(huì)上都三令五申，包括開包驗(yàn)視。”市郵政管理局工作人員表示，根據(jù)郵政法律法規(guī)規(guī)定，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)視交寄的物品，檢查是否屬于國(guó)家禁止寄遞或者限制寄遞的物品，而用戶如果拒絕驗(yàn)視，或者拒絕如實(shí)填寫快遞運(yùn)單，快遞企業(yè)可不予收寄。