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????記者觀察到，近期正值鼓浪嶼淡季，嵩嶼碼頭現(xiàn)場購票十分方便，不少游客到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了差價后，大呼上當。記者 李凌 攝

海西晨報訊（記者 李凌 實習生 鄭翊君）近日，鼓浪嶼旅游處于淡季，但“黃牛黨”依舊猖獗。記者呼吁廣大游客勿聽信“黃牛”所謂的“馬上就走”，若聽信了反而會付出更多的金錢和時間，自身的安全也無法得到保障。

“去鼓浪嶼嗎？我們能帶你上船，還有免費導游。”記者在輪渡碼頭停留了一小會兒，好幾個“黃牛”迅速圍上來詢問，在記者表示有興趣前往鼓浪嶼之后，“黃牛”便立刻詢問是否隨身攜帶身份證、駕駛證等相關(guān)證件，在得知有攜帶身份證后，“黃牛”進一步說明購買“黃牛”票的優(yōu)勢，以及購買他們的票就有免費導游等，以此來吸引記者。

據(jù)觀察，“黃牛”團伙人數(shù)眾多，分工明確，一部分人負責在輪渡碼頭轉(zhuǎn)悠拉客源，在距離輪渡碼頭一百米左右的地點有固定人員負責收錢。游客交錢以后將身份證統(tǒng)一交給某個“黃牛”，隨后由“黃牛”與同伙的導游將游客帶至第一碼頭。記者了解到，“黃牛票”價格70至100元不等，越靠近開船時間價格越高，即使現(xiàn)在為鼓浪嶼旅游淡季，“黃牛”船票價格仍高出正規(guī)票的一倍甚至更多。

在等待登船的30分鐘內(nèi)，“黃牛”已拉來大概七八十人，年齡分布不均，也有以家庭為單位的游客。購買“黃牛”票的游客眾多，在記者的觀察及詢問下，絕大多數(shù)游客對航線調(diào)整后，如何購買船票及如何坐船表示不太清楚。

“黃牛”帶著游客步行到達第一碼頭后，由同伙的導游帶領(lǐng)游客以旅行社的名義購買團體票，第一碼頭工作人員要求其出示導游證以及福建省旅行社日程安排表，該導游均具有相關(guān)證明。值得一提的是，第一碼頭指示牌明顯標示往返鼓浪嶼船票價格，廣播每隔5分鐘也重復播放，提醒游客切勿購買“黃牛票”，但多數(shù)游客對此并不關(guān)心，甚至明知對方是“黃牛”也不在意，認為出來游玩多花幾十塊沒什么。“出來玩嘛，就圖個省事兒。”某位游客說道。

【暗訪記錄】

被拍照后起疑 全團退款撤離

某次，記者一行二人同意“黃牛”提供的“嵩嶼———鼓浪嶼”路線，在被告知需要上交身份證時表現(xiàn)出猶豫，提出到了買票處才能給，“黃牛”遂在記者的身份證上貼了標示，記者拍下了貼了標示的身份證。

不一會兒，幾個“黃牛”望著記者竊竊私語，隨后就將記者和其他登船乘客叫到身邊，說今天的票已經(jīng)賣完，現(xiàn)在全款退回。然而記者通過微信一查，嵩嶼碼頭到鼓浪嶼的票十分充沛，不存在沒票的情況。“現(xiàn)在‘黃牛’問題抓得嚴，他們可能感覺風聲不對，就趕緊撤了。”一位小販告訴記者。

“導游”眾多 旅行社無標識

到達嵩鼓碼頭后，“黃牛”同伙的導游拿著游客的身份證統(tǒng)一購買船票。在成功到達鼓浪嶼內(nèi)厝澳碼頭后，“導游”掏出小旗子揮舞，乍一看與其他旅行社并無區(qū)別，仔細觀察后可發(fā)現(xiàn)旗子上既沒有明確標注旅行社名稱也無聯(lián)系電話。

記者在內(nèi)厝澳碼頭暗訪多次，發(fā)現(xiàn)“導游”不止一個，每次見到的都是陌生臉孔，足可見“黃牛”團伙數(shù)量的龐大。

視拉客情況 變換處理方式

“去鼓浪嶼嗎？”當記者行至郵輪碼頭售票大廳時，迅速有“黃牛”靠近詢問是否去鼓浪嶼，與輪渡碼頭“黃牛”拉客方式一致，價格也在100元左右。“黃牛”將記者帶至地下停車場，映入眼簾的是一輛私家車，“黃牛”表示現(xiàn)在人數(shù)不多，要求記者“再等等，多拉幾個游客省油費”。

記者詢問是否有人帶著上島，“黃牛”回答“你們自己走，往前走去坐船”。據(jù)觀察，有時人數(shù)眾多，他們就以團體名義帶著上島；人數(shù)較少時，他們?yōu)橛慰唾I完船票后送至嵩鼓碼頭便不再負責。

【記者手記】

勿圖省事，助長歪風

經(jīng)過多次暗訪，記者感到頗為無奈。現(xiàn)在是鼓浪嶼旅游淡季，各碼頭上島船票余票眾多，不愁買不到船票，只需在碼頭多等待一會兒即可。大部分“黃牛”正是利用外地游客不熟悉如何坐船購買船票的心理，提高價格，欺騙游客。希望游客前來鼓浪嶼游玩能多了解相關(guān)乘船方式，通過正規(guī)渠道購票乘船進鼓浪嶼。另外，即使有些游客明知是“黃牛”卻心甘情愿地付錢，對于游客來說僅僅多付幾十塊，但對于“黃牛”而言，這筆差價可是巨大的利潤。無論是出于自身安全考慮，還是為了節(jié)省時間，請廣大游客勿聽信“黃牛”所謂的“馬上就走”，若聽信了反而會付出更多的金錢和時間，自身的安全也無法得到保障。希望游客共同維護鼓浪嶼以及廈門的旅游環(huán)境，自覺抵制“黃牛票”。