物流高峰已過

退貨高峰將近

本報訊（記者王晨程）市民郭女士家住嘉盛豪園，“雙11”當天，她半價搶購到了某品牌短靴。前天，鞋子到貨了，可試過后，她發現試穿效果并不理想，并聯系快遞員退貨，發現退貨的鄰居不少，小區的智能快件箱早已滿了。

她說，這幾天快遞小哥也忙壞了，每天都要送貨送到很晚。快遞員與居民約定，派送的快件和退貨的快件都集中堆放在一起，晚上8點統一收。郭女士看到，所有快件被分成兩堆，而退貨的件竟比派送的件還多。

昨日，大數據物流平臺——菜鳥網絡宣布，今年“雙11”物流高峰已過，整個物流行業在未發生爆倉的情況下應對了“雙11”配送任務。據統計，截至17日上午，超過94%的物流訂單已發貨，累計2.4億個包裹完成簽收。

廈門圓通快遞總經理劉新華介紹，目前，出港件已經恢復正常，進港件還沒減少。平時每天進港件大約3萬件，而這幾天每天都達到10萬件。他表示，近幾天已經陸續接到一些退貨件，但不是很多，預計未來一段時間將迎來退貨高峰。

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差評留言引商家不滿

食客被打成鼻部骨折

本報訊（記者 朱俊博 通訊員付任佳）一個差評，導致爭執和肢體沖突，顧客許先生還被商家何某打傷，鼻部額竇前壁骨折。昨日，記者從機場警方了解到，目前何某因涉嫌故意傷害，已被警方刑拘。

何某在禾山圍里社開了一家餐館，還趕時髦，在手機App“餓了嗎”推銷餐廳。11月14日，在中駿大廈內上班的許先生向他的餐廳訂購了一份40多元的套餐。

飯送過來后，許先生卻不滿意，并在軟件中對何某的餐廳作出如下評論:“飯菜難吃，肉很少，幾乎是素菜，大家以后別去了?！绷粞灾啵S先生還給了商家一個差評。

看到差評和留言之后，何某氣壞了。當天下午，他來到許先生的單位和對方理論，兩人隨即發生爭執，還打了起來。沖突中，何某用拳頭擊打許先生的鼻子，造成后者額竇前壁骨折。

事后許先生報警，警方對其傷情鑒定得出輕傷結論后，將何某抓獲，并對其刑拘，目前案件還在偵查中。