商家向記者展示狗背部的皮膚病已痊愈。 張先生購買的比熊犬。 廈門晚報訊(文/圖 記者 廖可)“我把它從寵物店買回來后,一家三口都感染了皮膚病,現在我都懷疑家里還有寄生蟲。”近日,市民張先生致電本報市民熱線反映稱,他懷疑商家故意將病狗賣給他。最近幾天,張先生都在忙著對家里進行消毒。 對此,商家回應稱:“他們自己養出病,還把賬算到我們頭上?”究竟是怎么一回事,記者進行了調查。 【投訴】 全家人染上皮膚病 懷疑寵物店賣病狗 由于孩子一直想養狗,10月初,張先生從枋湖南路附近的狗殿寵物會所買了一只比熊犬,付款1800元。張先生說,買回來沒幾天,就發現狗狗一直用爪子抓撓身體。他與寵物店溝通,對方稱是小病,醫治一下即可,自己也就沒放在心上。 張先生說,過了10天左右,狗狗開始掉毛,背部長出很多紅色疙瘩,他和老婆、孩子也出現了皮膚問題,身上長出一些紅疙瘩?!白顕乐氐氖呛⒆?,渾身都是疙瘩。”他說,家人隨后去第一醫院檢查,醫生認為可能是寵物身上的一種寄生蟲引起的皮膚病,人與寵物接觸被傳染。 張先生懷疑,商家將有皮膚病的狗賣給他,于是他將狗送回寵物店,欲與老板協商退狗,但對方稱可以治好,拒絕退款。 幾經協商,寵物店老板只同意退900元,張先生很生氣,兩人因此發生爭吵。張先生說,他質問對方為什么賣病狗,老板說賣的時候不知道狗是生病的。之后,張先生提出店家退還1200元,對方不同意。 張先生說,近日他請消毒人員上門消毒,“因為醫生說,如果不消毒,寄生蟲會越長越多?!?/p> 【回應】 狗狗賣出前沒皮膚病 是顧客自己沒有養好 狗殿寵物會所的負責人潘女士說,張先生購買的比熊犬在店里時一直很健康,賣出前沒有皮膚病,張先生送回店里治好后,至今也沒再患皮膚病。記者現場查看了該犬,消費者與店家提及的紅疙瘩和褪毛現象均已痊愈,新毛也已長出。 記者提出,能否證明狗在交易前沒有皮膚病。潘女士說:“全廈門沒有一家寵物店能做到這一點。”她說,檢測狗有沒有皮膚病,費用要約1000元,而賣一只狗也就1000多元,“不可能有寵物店檢查得清清楚楚,一般都是消費者自行確認狗有無皮膚病。” 潘女士還說,狗狗從寵物店到顧客家中,換了一個生活環境,有一定患病風險,尤其南方悶熱潮濕,主人給狗狗洗澡沒擦干,或經常讓它在潮濕的地方待著,都可能引發皮膚病。“在我們店里狗一直是好的,送到他們那邊才出了問題,明顯是他們沒養好?!彼f,寵物店給狗狗治療,已經花了1000多元,不能再退讓?! ?/p> |
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