黃勁超 圖 海西晨報訊(記者 李凌 實習生鄭翊君)好消息!日光巖、菽莊花園、海底世界、貝殼館……鼓浪嶼上的13家景點三年內都不會漲價了! 昨日,由廈門市發改委、廈門市旅游局、思明區人民政府、鼓浪嶼管委會聯合發起,由市旅游協會、市導游協會、市旅行社協會、鼓浪嶼個體工商協會、鼓浪嶼家庭旅館協會、鼓浪嶼各旅游景點攜手共建的“創建價格信得過景區”啟動儀式在鼓浪嶼拉開序幕。 鼓浪嶼將在全島開展“誠信經營明碼標價”活動,評選“價格誠信經營者”,推行“餐前確認制度”;鼓浪嶼還將組建價格監督志愿者開展義務巡查,鼓勵商家協會、商家自律聯盟參與自治共管,實行誠信“黑名單”制度,堅決遏制價格欺詐行為,為廣大游客營造良好的旅游消費環境。 全島明碼標價 適用一切商業活動 無論餐飲店的海鮮、酒店的房間,還是電瓶車車費、景點門票……鼓浪嶼上一切商業活動都需要明碼標價;從日光巖等國有核心景點到貝殼館、海底世界等社會資本經營的13個景點,承諾三年不漲價?!拔覀兟蒙鐚膬煞矫婀_價格,一是現場的價格公示,二是網站或者公眾號的公示?!睖剀疤焯煊螄贸崭笨偨浝韰橇加卤硎?,“這次活動提高了價格、信息的公開性和透明度,讓游客心里更踏實。” 餐前確認制度 讓顧客簽字后再下單 鼓浪嶼天價海鮮的投訴雖然已經越來越少,但餐飲價格糾紛仍然是游客投訴的一個重點,此次推行的餐前確認制度則有望有效緩解這一問題。 “我們將統一印發餐前確認單,屆時所有餐飲的商家需要在顧客點單后,與顧客確認就餐的價格,顧客在確認單上簽字后,方可以最終下單?!惫睦藥Z管委會相關工作人員介紹,這一制度將在鼓浪嶼推廣并確立,一旦發現沒有按照餐前確認制度實行的商家,游客有權進行投訴。 建立失信名單 失信者被網上公示 鼓浪嶼還將開展“價格誠信經營者”的評選活動,通過大眾投票等方式評選出“價格誠信經營者”,并對其進行表彰與宣傳。而對于因價格問題被投訴的商家,經查實確有違規行為,將在社會信用體系平臺的價格失信者“負面名單”中公布,對其價格違法的失信行為予以聯合懲戒。 鼓浪嶼管委會主任鄭一琳表示,今年,國家旅游、發改部門暗訪時,重點指出鼓浪嶼物價水平過高、價格標識不明等問題,這些問題影響了游客的滿意度,更影響了鼓浪嶼的形象。打造“價格信得過景區”需要每一位市民、游客的支持和參與。我們倡議,各駐島單位、居民商家和游客朋友們一同監督價格欺詐行為、一同規范景區價格秩序。 |
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