誰的錯？

售后:工人的操作存在明顯違規，導致空調外機爆炸

工人:我操作正規，是空調機本身存在問題

怎么辦？

雙方各持一詞，業內人士建議撥2633777找廈門市質量監督檢驗院咨詢

被空調外機炸傷的趙先生。

趙先生的證件，“制冷作業”證已過期。

廈門日報訊（文/圖 記者 何炳進 廖閩瑋）“轟”的一聲巨響，空調外機瞬間爆炸，一個空調外機殼飛落到小區內的綠化帶上。爆炸的空調外機旁，一位工人右臉被炸傷，當場被送往醫院救治。這一幕，發生在昨天下午的禹洲花園內，所幸工人暫無生命危險。

居民沒事 工人右耳被炸穿

禹洲花園三期一住戶因為天冷想開空調取暖，但發現空調不制熱也不制冷，就上網找了工人來加氨。給空調加氨時大人都在上班，家里只有小孩，幸好小孩沒受傷。

該住戶表示，空調是2013年安裝的，此前一直良好，沒有維修記錄，更不知道為何會發生爆炸。

維修工人趙先生右耳被炸穿，臉部多處燒傷和劃傷，正在醫院住院治療，所幸沒有生命危險。

維修工人和廠家各執一詞

趙先生覺得，是空調外機本身有問題?！?3日加氨時加不進去，懷疑是氨瓶內部有空氣。24日將氨瓶抽成真空后再次加氨，還是不行?！壁w先生根據經驗判斷，可能是氨瓶溫度太低，瓶內壓力太大導致，于是他將氨瓶泡入熱水先加溫再加氨，然而只能加進去一點點。

趙先生繼而想檢查出液管閥門有沒有問題，結果在拆機時，爆炸發生。趙先生認為自己操作正規，是空調機本身存在問題，要求廠家賠償醫藥費等。

但空調機廠家并不認同。“我們到事故現場檢查了爆炸后的空調外機，發現壓縮機出液管的閥門是關死的，在此情況下加氨，很可能會造成爆炸。”海信空調售后服務部的方經理說。

目前市場上從事空調加氨業務的機構眾多，有很多私人家電維修點。趙先生就屬于這種。趙先生說，他2009年就從事空調維修行業，經驗豐富，也考取了相應的資格證。記者也看到了趙先生的“高空作業”和“制冷作業”證件，但其中“制冷作業”顯示有效期只到2015年8月26日。對此，趙先生表示是忘了去年檢。

雙方各執一詞，只好請第三方做技術鑒定。業內人士表示，可以撥打2699777找廈門市產品質量監督檢驗院咨詢。

【提醒】

空調加氨 要很謹慎

本報曾于2013年報道過軟件園二期的一起空調外機爆炸事故，該事故是因為維修工在加氨過程中引起的。

“要給空調加氨，首先空調要在制冷模式下才可以加氨，制熱模式下是不行的。若是壓縮機中的三個端口老化腐蝕，也會引起爆炸。”國美電器售后服務部主管湯先生說。也有業內人士表示，空調用氨有兩種，不能混用，若是加錯也會引起爆炸。

廈門市立強電子技術服務有限公司的王先生表示，正常情況下，空調維修或加氨等最好還是優先選擇品牌售后服務來進行，專業性較有保障。

【律師說法】

工人操作不當 業主也有責任

“如果是空調機質量存在問題引起的爆炸，那么空調機廠商就應該負責。如果是工人自己操作不當引起的，那么雇傭工人的業主也要負一定責任?！苯鸷陈蓭熓聞账泥嵵緦幝蓭煴硎?，業主與空調維修工人存在承攬關系合同，而工人證件過期相當于無證上崗。出了事故，從法律角度來講，業主沒有找專業的人維修，存在過錯，要承擔一定責任。