廈門日報訊(記者吳志明)最近,廈門招行蓮前支行接待了一個辦理開戶的客戶,在做人臉識別時,系統提示不是本人,柜員請客戶提供其他證件作為輔助識別證明,客戶表示無法提供。 柜員心存懷疑,于是進入系統查詢發現該客戶此前在北京分行已經辦過招行卡,于是撥通該身份證持有人在系統預留的原手機號,并讓其發送了一張近照和最新的身份證照片過來。經仔細比對,發來的證件照片與本人照片確定為同一人,此時,柜員堅信該客戶所持身份證為冒用身份證。于是立即撥打110,警方趕到網點,在大家的配合下,終于將偽冒分子帶回派出所,保護了客戶的財產安全。當客戶收到警方寄回的身份證后非常感動,為廈門招行蓮前支行送上了一面錦旗。 |
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