【變化】

人工售票和自助取票 人數占比上演“大逆轉”

春節檔期火爆

自助取票占比超七成

說到今年過年期間影院的狀況，金逸IMAX的工作人員感嘆太火爆，“初一至初五，每天都有2000左右人次觀影，這其中，有1600多人次通過取票機取票。”

網上購票剛現萌芽時，市民即使在網上買好票，也要在人工柜臺填寫驗證碼，由工作人員出票。自助取票機一出現，這個柜臺就“解放”了。

火車站附近某大型電影院工作人員介紹，影院2014年底安放自助取票機，起初各平臺各自“量身打造”取票機，市民取票時先要找到對應的機器，后來有了融所有平臺一體的取票機，取票變得更加便捷。

火車站附近某大型電影院的工作人員也表示，剛有自助取票機時，售票處和取票機前的人數對比為9:1。“去年5月開始，網購電影票普及開來，取票機前的人數劇增，對比變為6:4，而到了今年賀歲檔，這一數據達到2:8，整整增長7倍。”

此外，記者從思明電影院、新中華電影院、金逸明發店等影院了解到，通過自助取票機的取票人數占比均超過70%。

售票柜臺減少

會員卡使用者銳減

隨著購票消費習慣的變化，影院的經營銷售也重新調整。首先是售票柜臺的減少。金逸IMAX的工作人員表示，影院曾有3個前臺，戶外還設置5個窗口，如今戶外窗口已全部取消，只保留1個前臺。

其次，會員卡消費受到沖擊。“會員增速和活躍度都受到影響。”新中華電影院陳經理稱，原先一個月能售出100多張會員卡，現在一年也才這個數。金逸IMAX工作人員也無奈表示，會員卡的消費量僅剩不到10%，只有少數中老年人繼續使用會員卡。

業內人士介紹，影院必須遵循政府制定的最低保護價，第三方平臺從影院購買電影票后，可以隨意壓低價格，自己掏腰包貼補票價，因此和第三方平臺相比，影院在票價方面沒有優勢。