島上歷史風貌建筑信息將導入一套三維全島地理信息系統中。(記者 王火炎 航拍器攝)

廈門日報訊 (記者 黃曉波)昨日，鼓浪嶼管委會副主任梁怡新在接聽市長專線時透露，位于福州路18號(原航海俱樂部)的鼓浪嶼行政服務中心將整合遷入位于鼓浪嶼街道辦(永春路89號)的鼓浪嶼市民服務中心，今后福州路18號將改由兼具游客服務、信息管理、文化展示三大功能的游客服務中心使用。

據梁怡新介紹，新的游客服務中心除了為游客提供咨詢幫助、應急處理等“標配”服務外，還將建立一鍵撥號、一站式服務機制，屆時島上關于旅游方面的投訴、求助都將由游客服務中心統一受理，及時聯動、轉交島上相關部門處理。

除了提供游客服務，該中心還將接入一個綜合信息平臺。梁怡新透露，綜合信息平臺將按照“規劃一張圖”的標準植入一套三維全島地理信息系統，將島上歷史風貌建筑信息分批導入系統中，導入之后，可以通過系統實時監控建筑狀態。

監督平臺是這套綜合信息平臺的另一大模塊，將招收巡查人員入駐監督平臺，利用前面提到的地理信息系統對島上建設活動進行全范圍的巡查，讓不久前正式頒布實施的《廈門經濟特區鼓浪嶼歷史風貌建筑保護條例實施細則》、《廈門市鼓浪嶼建設活動管理辦法》兩部法規真正落地，發揮作用。據了解，監督平臺中另將植入信息化模塊，對巡查人員的巡查狀態、路徑進行記錄，在促進效能的同時，還能及時應對突發狀況。

綜合信息平臺還將整合社會管理平臺，通過這個平臺，島上街道、公安、城管、旅游質監等部門將實現統一平臺信息資源共享，提高工作效率。此外，游客服務中心還將設置相對獨立的展廳，以圖片或實物的形式，展示與鼓浪嶼相關的展品。