【訪談】

市質監局局長郭勇毅:

提高質量供給水平

讓百姓更有“獲得感”

昨日在北京召開的第二屆中國質量獎頒獎大會隆重表彰了獲獎的9家企業，它們代表了中國企業質量競爭力的最高水平。記者從質監部門了解到，除了此次廈航獲獎，實現廈門中國質量獎“零”的突破外，近年來，廈門質量工作也開展得有聲有色。質量獎的評選對企業、社會究竟帶來多大影響？對推進廈門質量強市戰略，推動全市經濟轉型升級發展究竟有多大意義？昨日，記者也就此專訪了市質監局局長郭勇毅。

企業需要質量標桿的引領

記者:除了中國質量獎這個質量領域的最高獎項，目前全國很多省市也都設立了省長、市長質量獎，大家都把推進質量獎評選作為一個抓手。您認為，政府設立的質量獎將給企業帶來什么？

郭勇毅:質量專家告訴我們，全世界超過100年的企業中，日本有2萬多家，而中國只有5家。在中國企業打造全球品牌的過程中，質量應該扮演什么樣的角色，這值得所有人深思。

去年初被熱炒的“國人搶購日本馬桶蓋”事件是一個很好的例子。質檢總局一項關于馬桶蓋的產品質量國家監督專項抽查和行業調查顯示，大部分不合格產品都是由國內中小企業生產的，中日主流品牌無論是在功能還是安全性能上，并沒有明顯的差異。這個調查再次凸顯了質量供給的日益迫切——國內小企業在質量上的差距和大企業在品牌實力上的差距，都需要用質量促進去彌補差距，夯實基礎。

要實現“中國夢”，必須要在質量上做大文章。在質量時代如何將政府的引導和驅動作用發揮出來？實施政府質量獎勵，推廣普及先進質量管理模式，調動廣大組織和個人追求質量進步的熱情，已經成為各國提升國家競爭力的重要手段。而設立國家質量獎，也是國際通行的做法。目前，國際上已有80多個國家和地區建立了質量獎勵制度。實踐證明，設立國家質量獎，不僅能極大地增強企業的質量責任感和勇于競爭的信心，而且還能起到巨大的帶動和示范作用，激勵更多的企業在質量上追求卓越，促進國家質量水平的整體提高。

質量品牌增強廈門綜合競爭力

記者:您如何評價此次廈航的獲獎？從近年的實踐看，各級質量獎的評選對促進廈門企業發展壯大，推動經濟社會轉型升級起到了怎樣的作用？

郭勇毅:此次廈門航空有限公司作為福建省的標桿企業上榜，不但實現了我省、廈門乃至民航業“零”的突破，也標志著福建企業以質量升級推動供給側結構性改革的堅定決心。

從廈門近年的實踐看，質量工作的開展，國家、省市質量獎和各級名牌產品的評選，在催化一些名優企業快速發展的同時，社會效益也日益凸顯。目前，廈門共有國家、省、市質量獎企業12家，2015年市場銷售額達913億元。另外廈門還擁有福建名牌產品163項，廈門優質品牌產品217項。品牌經濟在廈門逐步形成規模，品牌競爭力也顯著提升。

本屆中國質量獎的個人評選有一個突出特點，就是強調向一線工人傾斜，這是為了更好地激勵廣大工人培育工匠精神，提升中國質量。廈門創立市質量獎以來，品牌人才隊伍也不斷得到充實，目前共培養了本市評審專家24名、企業自評員190名、企業首席質量官344名、質量工程師1353名，為廈門企業發展提供了有力支撐。

讓群眾有更多“質量獲得感”

記者:今年全國兩會上，不少專家提出應該進一步發揮質量對供給側改革的作用，提升百姓的質量獲得感。下一步，質監部門將如何通過加強質量品牌建設，讓廈門百姓享受更多的質量紅利？

郭勇毅:當前我國供給側存在許多問題，供給質量不高，不能滿足人民群眾日益增長、不斷升級、更加個性化的質量需求，是一個突出問題。獲得中國質量獎以及各級政府質量獎的企業，最為核心的，恰恰是它們質量管理理念和方法科學有效，產品和服務質量得到了群眾的廣泛認可。這樣的質量管理理念和方法越推廣普及，優秀的企業越多，消費者享受到的產品質量和服務水平也就越高。質量紅利最終落在百姓身上，這就是加強質量品牌建設的重大意義所在。

今年李克強總理在政府工作報告中明確要求“加快建設質量強國”，這次大會又作出“弘揚工匠精神，勇攀質量高峰”等重要批示，全市質監工作要堅決貫徹落實這些重要精神，貫徹落實“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，著力提升質量供給水平，讓人民群眾有更多的“質量獲得感”。一是推進實施質量強市戰略，構建全社會各主體質量共治機制，不斷提高產品、工程、服務和環境質量供給水平；二是開展質量品牌提升行動，實施以質量獎為載體、卓越績效模式推廣為重點的質量管理進步工程，推動“廈門制造向廈門創造轉變、廈門速度向廈門質量轉變、廈門產品向廈門品牌轉變”；三是實施質量素質提升工程，推廣企業首席質量官制度，建立質量實訓和教育基地，培養一大批具有工匠精神的質量工作者；四是加強質量誠信體系建設，加強事中事后質量監管，維護優勝劣汰的市場競爭秩序。