合同上明確寫著4S店的上牌責任。 夫婦倆買的藍色鈴木維特拉。 廈門日報訊(文/圖記者 汪長福 實習生陸曉鳳)“今年1月底剛買的車,上牌費也交了,但是4S店一直拖到現在還沒辦好上牌手續!”日前,讀者羅女士致電本報熱線反映,新車已經開了兩個多月,4S店只是辦了兩張臨時車牌,正式車牌遲遲沒有辦好。 昨日,記者前往羅女士購車的廈門鈴瑞汽車銷售服務有限公司了解情況,一位王姓負責人表示,這是因為他們和廠家的對接流程出現延誤,下個月中旬就可以辦好正式車牌。 【消費者】 臨時牌將過期 正式牌何時才辦好 昨日下午,記者在海滄嵩嶼見到了羅女士的丈夫尹先生,夫妻倆購買的是一部藍色的鈴木維特拉,車子前后窗貼著車牌號為“魯D41273”的臨時車牌,有效期到4月2日。 尹先生說,去年12月28日,他和妻子在位于集美的廈門鈴瑞4S店看中這款車,當天就交了3000元定金,簽了新車訂購合同。 記者看到,尹先生提供的訂購合同上面,明確寫著“乙方委托甲方代理上牌手續,上牌費800(元)由乙方承擔”,甲方就是指廈門鈴瑞。 尹先生表示,今年1月28日,他支付了包括車身價、購置稅、上牌費等費用,一共是15.6萬多元。當時,夫妻倆因為急著回三明老家過年,于是同意使用臨時車牌。不過,臨時車牌3月2日到期,4S店還沒有辦好正式車牌,又辦了一張臨時車牌,有效期是一個月。 現在,第二張臨時車牌的有效期馬上就要到了。4S店卻說下個月才能上牌,還要再使用一張臨時車牌。 此外,尹先生表示,合同約定的贈送全車貼膜、底盤裝甲、行車記錄儀等等,4S店到現在還沒贈送,如果4S店方面遲遲沒有解決這些問題,他將要求退車退款。 【4S店】 對接流程延誤 下月中旬可正式上牌 車子已經買了,為何遲遲沒有上牌呢?羅女士表示,據她了解,新車上牌要使用車子的合格證。目前的情況是,她車子的合格證很有可能還被押在廠家,而4S店沒有將車款打給廠家,所以無法拿到合格證就沒法去車管所上牌。 不過,對于羅女士的說法,廈門鈴瑞4S店方面給予否認。昨日下午,記者找到這家位于集美后溪的4S店。一位王姓負責人解釋,出現這種情況是因為他們和廠家的對接流程出現延誤,他們和廠家進行款項核算,正在走財務流程,廠家還沒有把合格證寄過來。 王姓負責人強調,下個月中旬就可以正式上牌了。另外,他們答應贈送的那些東西一定會送,現在店里已經到貨了,只要羅女士抽空把車開到4S店,他們就會安裝贈送的東西。 |
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