【成效】 “一小時”服務圈 群眾就近獲得法律援助 據(jù)市法律援助中心副主任林劍芳介紹,經(jīng)過近20年的努力,中心不斷推出各種便民服務措施,為群眾提供更完善的法律服務,基本建成了橫向到邊,縱向到底的法律援助網(wǎng)絡。 目前,全市38個鎮(zhèn)(街)都建立了法律援助聯(lián)絡站, 475個村居(社區(qū))聘任了法律援助聯(lián)絡員,打造“一小時”法律援助服務圈,確保有需求的群眾能就近獲得周到的服務和幫助。 除此之外,市法律援助中心還在市中級人民法院、市勞動爭議仲裁院、市第一、第二看守所、市人大信訪局、市婦聯(lián)、市殘聯(lián)、市工會、市臺協(xié)等地設立了97個法律援助工作站。其中市中級人民法院、市勞動爭議仲裁院、市第一、第二看守所、市人大信訪局有定期安排援助律師值班,免費為來訪群眾提供即時的法律咨詢和法律指導。 對于一些尋常的法律常識和法律問題,市民可撥打12348法律服務專線進行咨詢。 保障服務 多措并舉提高辦案質(zhì)量 法律援助質(zhì)量是法律援助的生命線。多年來,市法律援助中心一直重視法律援助質(zhì)量建設,多措并舉提高辦案質(zhì)量,力爭每一位受援人都能獲得優(yōu)質(zhì)的法律援助服務。 2014年制定了《廈門市法律援助案件辦理規(guī)程》和《辦理法律援助案件須知》,細化了法律援助申請、受理、審查、指派流程,明確了各中心審批職責范圍和工作流程;細化了辦理流程,建立了法律援助案件辦理指南,明確了法律援助案件辦理標準。 同時,強化法律援助案件的日常監(jiān)督。在日常工作中,市法律援助中心將通過組織工作人員針對群體性案件、重大疑難案件以及有較大社會影響的案件進行旁聽,及時了解援助律師的辦案情況;通過電話回訪、入戶回訪等方式,對受援人進行回訪,了解當事人對援助律師工作的滿意度,及時收集當事人反饋的問題;通過走訪案件承辦單位,了解援助律師辦理法律援助案件的情況。 通過公開化建設,引入社會監(jiān)督。通過大廳滾動顯示屏及時公開法律援助案件指派情況,加強社會群眾對法律援助中心的監(jiān)督,進一步規(guī)范法律援助案件的受理審查指派工作。 市法律援助中心還將每年一度的法律援助律師考核結(jié)果向社會公開,對于考核不合格的律師調(diào)整出援助律師資源庫,更好地確保法律援助律師在承辦法律援助案件時的服務質(zhì)量。 下一步,中心還將建立標準化的質(zhì)量考評體系,提升廈門法律援助案件的質(zhì)量。 【溫馨提醒】 法律援助 有哪些形式? 法律援助中心為來訪群眾提供法律咨詢和法律意見;為符合法律援助條件的受援人指派免費律師代擬法律文書,代理刑事案件、民事案件、勞動仲裁案件,以及公證援助和司法鑒定援助。 哪些案件 可以申請法律援助? 根據(jù)《廈門經(jīng)濟特區(qū)法律援助條例》的規(guī)定,廈門法律援助援助范圍包括:刑事案件;請求國家賠償?shù)模徽埱蠼o予社會保險待遇或者最低生活保障待遇的;請求發(fā)給撫恤金、救濟金的;請求給付贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、扶養(yǎng)費的;請求支付勞動報酬的;因工傷事故、交通事故、醫(yī)療事故、產(chǎn)品質(zhì)量事故以及其他事故造成人身傷害請求賠償?shù)?;因?qū)嵤┮娏x勇為致使自身合法權(quán)益受到損害,主張民事權(quán)益的;因遭受家庭暴力、虐待、遺棄,合法權(quán)益受到侵害,主張權(quán)利的;未成年人、婦女、殘疾人、老年人追索侵權(quán)賠償?shù)摹?/p> 獲取法律援助 需要具備哪些條件? 廈門法律援助中心提供的法律咨詢不設案件范圍和經(jīng)濟困難門檻,只要有需要的市民,在市區(qū)兩級法律援助中心都可以獲得法律咨詢援助服務。如果需要獲得免費的援助律師,只要家庭經(jīng)濟困難,案件屬于法律援助案件范圍,并且在廈門市審理或者處理三個條件就可以向市區(qū)兩級法律援助中心申請獲得免費的援助律師。 |
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