【亮點】 “千里眼” 實時視頻旅游產業全要素大數據一目了然 借由大數據平臺,旅游產業全要素大數據一目了然——來廈門玩的游客都來自哪里?黃金周的時候,哪個景點瞬時客流量最高?景點附近道路是否擁堵?鼓浪嶼渡輪游客多集中在哪些高峰時段?……大數據平臺可以說為廈門旅游管理決策、指導游客旅游選擇等安上了“千里眼”,不僅能及時發現行業管理薄弱環節,還可為旅游商家的精準營銷提供重要數據參考,使游客在廈門獲得最佳的旅游體驗。 “例如,平臺對接的自駕游系統,通過對外地車牌來廈的數據進行脫敏分析,能精準測算自駕游車輛數量以及客源地,為規劃建設自駕游營地、研判來廈客源線路,以及開展自駕游營銷提供依據?!笨资锕馀e例說,“再比如宿客系統,它通過對近5年7000多萬條游客刷身份證數據進行脫敏分析并按日更新,可以精準研判來廈游客群體的結構數據,分析產業發展趨勢?!睋榻B,大數據平臺通過客源地、游客年齡分析,有助于下一步進行有針對性的旅游營銷,而通過飯店住宿率排名,可以對旅游飯店運營管理提供決策輔助支持,并且在客房緊張時還可以疏導旅行社推介游客到住宿率較低的酒店,提高住宿率。 |
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