集美區(qū)創(chuàng)建暗訪團(tuán)暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，宣傳欄有破損等問(wèn)題，“回頭看”時(shí)，相關(guān)部門已進(jìn)行整改。

私設(shè)車位被拆除。

破損道路被及時(shí)修復(fù)。

廈門日?qǐng)?bào)訊（文/圖 記者 薄潔）“這還沒(méi)整改到位，先記錄下來(lái)……”在集美街頭，暗訪團(tuán)成員走走停停，不時(shí)拿起相機(jī)拍照取證，專與不文明現(xiàn)象“叫板”。本月起，由集美區(qū)組建的區(qū)級(jí)文明創(chuàng)建暗訪團(tuán)正式啟動(dòng)，針對(duì)該區(qū)文明創(chuàng)建存在的短板問(wèn)題，進(jìn)行巡查暗訪。

A、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 聯(lián)合督查逐一落實(shí)整改

樓道衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)、消防設(shè)施……集美區(qū)文明創(chuàng)建暗訪團(tuán)的首站測(cè)評(píng)，將鏡頭聚焦社區(qū)，對(duì)該區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街各選一個(gè)社區(qū)進(jìn)行暗訪，通過(guò)實(shí)地測(cè)評(píng)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，予以整改。經(jīng)過(guò)暗訪、測(cè)評(píng)、整改等環(huán)節(jié)，這幾天，這支以媒體記者、集美大學(xué)相關(guān)課題組委派的教師等為成員的暗訪團(tuán)展開(kāi)“回頭看”，重點(diǎn)對(duì)之前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行走訪。

暗訪團(tuán)前期暗訪發(fā)現(xiàn)，社區(qū)文明創(chuàng)建工作總體表現(xiàn)良好，但是在環(huán)境衛(wèi)生、車輛違停、違章搭建、占道經(jīng)營(yíng)等方面仍存在不足。其中涉及環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題最多，有40項(xiàng)；涉及違反消防規(guī)定的有11項(xiàng)；涉及小廣告未清理的有9項(xiàng)；涉及車輛違停的有5項(xiàng)；涉及占道經(jīng)營(yíng)的有4項(xiàng)；涉及違章搭建的有2項(xiàng)。這些問(wèn)題按責(zé)任單位劃分，涉及僑英街道的有13項(xiàng)，涉及集美街道的有20項(xiàng)，涉及杏林街道的有11項(xiàng)，涉及杏濱街道的有9項(xiàng)，涉及后溪鎮(zhèn)的有7項(xiàng)，涉及灌口鎮(zhèn)的有11項(xiàng)，涉及集美交警大隊(duì)的有7項(xiàng)，涉及區(qū)城管執(zhí)法局的有13項(xiàng)。

記者了解到，針對(duì)暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，集美區(qū)委文明辦向相關(guān)責(zé)任單位下發(fā)了聯(lián)合督查告知單，要求其限期反饋處理結(jié)果；如在此次的復(fù)查中仍未通過(guò)，將繼續(xù)督辦，直到達(dá)到文明創(chuàng)建要求為止。

B、創(chuàng)新舉措 推動(dòng)文明創(chuàng)建工作深化

破損的地磚被及時(shí)更換，小廣告“牛皮癬”被清除，原本垃圾滿溢的垃圾桶也得到清理……針對(duì)集美區(qū)文明創(chuàng)建暗訪團(tuán)暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任單位紛紛落實(shí)整改，并制定了下一步工作計(jì)劃，進(jìn)一步完善文明創(chuàng)建的落實(shí)工作。

區(qū)級(jí)文明創(chuàng)建暗訪團(tuán)的建立是一種創(chuàng)新，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作深化。作為暗訪團(tuán)成員之一的小周，經(jīng)過(guò)首次“上崗”后很有感觸，“不是走過(guò)場(chǎng)，更不是搞突擊，也避免文明創(chuàng)建責(zé)任單位只是為了應(yīng)對(duì)檢查，這種監(jiān)督方式能推動(dòng)一個(gè)城市真正實(shí)現(xiàn)常態(tài)化文明。”

記者了解到，暗訪團(tuán)的暗訪工作將以突擊檢查、隨機(jī)抽查、回頭看復(fù)查等方式進(jìn)行，遵循定期訪查與隨機(jī)訪查相結(jié)合、暗訪與受理舉報(bào)投訴相結(jié)合的原則。暗訪采取定期和不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行，還將針對(duì)突出問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)，或群眾、媒體反映的突出情況，隨時(shí)開(kāi)展暗訪。

集美區(qū)還將文明暗訪納入集美區(qū)重點(diǎn)工作聯(lián)合督查內(nèi)容，聯(lián)合督辦結(jié)果與績(jī)效評(píng)估、評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部任用等結(jié)合。文明創(chuàng)建暗訪團(tuán)的測(cè)評(píng)結(jié)果不僅將用于單位績(jī)效評(píng)估成績(jī)，還將作為評(píng)價(jià)干部履職的一個(gè)重要依據(jù)，并用于評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面；如有履職不到位的、消極懈怠對(duì)待文明創(chuàng)建工作的，還將交由區(qū)效能辦按相關(guān)規(guī)定予以效能問(wèn)責(zé)。

【措施】

杏林街道:

提升轄區(qū)居民文明意識(shí)

收到聯(lián)合督查告知單后，杏林街道立即召開(kāi)緊急會(huì)議，開(kāi)展整改工作。杏林街道表示，將根據(jù)文明創(chuàng)建相關(guān)任務(wù)分解表，加強(qiáng)日常創(chuàng)建工作，堅(jiān)持常態(tài)化創(chuàng)建。將增強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清理及保潔工作，逐一排查路段垃圾堆雜問(wèn)題，力求及時(shí)解決。加大小廣告的清理力度，聯(lián)系各小區(qū)物業(yè)配合加強(qiáng)對(duì)各自范圍內(nèi)的廣告張貼進(jìn)行監(jiān)督。除此之外，還將加大宣傳力度，鼓勵(lì)廣大市民都參與到文明創(chuàng)建中，提升轄區(qū)居民文明意識(shí)。

杏濱街道:

強(qiáng)化市容市貌常態(tài)管理

針對(duì)區(qū)文明創(chuàng)建暗訪團(tuán)暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，杏濱街道也制定了一系列整改措施。杏濱街道表示，將加強(qiáng)對(duì)中鐵時(shí)代家園小區(qū)、日東路、杏南路、杏西路、社區(qū)文化活動(dòng)中心周邊等重點(diǎn)區(qū)域管理；突出抓好背街小巷的市容市貌管理，做到全天候清掃保潔，使街道整潔有序；并完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保市容市貌的常態(tài)管理。

杏濱街道還將聯(lián)合相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)車輛駕駛員和居民遵守交通規(guī)則的宣傳教育和管理，開(kāi)展文明行車、文明走路、文明乘車等活動(dòng)；進(jìn)一步規(guī)范機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放秩序。通過(guò)開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市、建設(shè)美好家園”系列宣傳教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)轄區(qū)居民的自豪感和歸屬感。

灌口鎮(zhèn):

定期對(duì)小區(qū)安全展開(kāi)巡查

針對(duì)暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，灌口鎮(zhèn)政府立即予以整改，組織人員對(duì)小區(qū)內(nèi)的生活垃圾、土頭垃圾、小廣告進(jìn)行清理；安排人員對(duì)小區(qū)內(nèi)各樓棟的消防設(shè)施、防盜設(shè)施以及其他的消防安全隱患進(jìn)行全面排查，對(duì)損壞的防盜門、缺失的消防設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修理與更換。

灌口鎮(zhèn)政府表示，接下來(lái)將與小區(qū)物業(yè)、鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)部門協(xié)商，增加小區(qū)的垃圾桶，對(duì)小區(qū)生活垃圾、土頭垃圾進(jìn)行定點(diǎn)收集，及時(shí)統(tǒng)一運(yùn)走，并增加警示標(biāo)語(yǔ)。還將加強(qiáng)小區(qū)巡邏，對(duì)擅自占道停放的三輪車、帳篷等占用公共區(qū)域的行為進(jìn)行及時(shí)勸阻；定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)有消防安全隱患的情況及時(shí)匯報(bào)。