【問題】 1、缺乏實際監(jiān)管措施 缺乏監(jiān)管,已是代駕行業(yè)不爭的事實。代駕為什么會喝酒?為什么會疲勞駕駛?記者采訪中發(fā)現(xiàn),多數(shù)代駕公司與代駕司機(jī)的協(xié)議中,對于代駕司機(jī)權(quán)利義務(wù)一項中這樣寫到:“代駕時身體狀況良好,不存在不宜代駕的情況(患病、疲憊、飲酒等)。” 但這僅僅是作為一項“義務(wù)”,沒有任何進(jìn)一步的說明,也沒有提出任何實際監(jiān)管措施。缺乏監(jiān)管監(jiān)督,才導(dǎo)致這一行業(yè)問題頻出。 2、“合作關(guān)系”撇清公司責(zé)任 此前本報報道中,詳細(xì)解釋了代駕公司和代駕司機(jī)的“合作關(guān)系”,但這種關(guān)系真的合理嗎? 小刮小蹭、撞路牙撞電桿,這些問題在代駕過程中頻頻發(fā)生,由于大多數(shù)代駕司機(jī)都是兼職,白天已很勞累,而代駕司機(jī)一旦出了事故,公司也以“合作關(guān)系”為由,將責(zé)任推得干凈。 記者從警方了解到,自6月1日以來,因代駕產(chǎn)生的各類糾紛報警就有47起。之前本報報道中提到,根據(jù)《e代駕信息服務(wù)平臺用戶使用規(guī)則》:在代駕過程中,發(fā)生交通事故,先由車主的責(zé)任險進(jìn)行賠償。不足部分,根據(jù)交警部門的責(zé)任認(rèn)定,若是代駕司機(jī)過錯,由代駕司機(jī)承擔(dān)補充責(zé)任;非代駕司機(jī)過錯,由代駕司機(jī)直接向相應(yīng)責(zé)任方進(jìn)行追償。 對于代駕來說,工作了一天又來代駕,本來就夠辛苦,還要時刻小心謹(jǐn)慎,因為出了任何差錯,公司也會以“合作關(guān)系”為由撇清自己的責(zé)任;而對于車主來說,本來就是花錢買平安,結(jié)果出了事還要自己耗時耗力找保險公司,難怪關(guān)于代駕的糾紛每天都在發(fā)生。 【記者手記】 監(jiān)管不跟上 問題無法解決 代駕司機(jī)與代駕公司關(guān)系曖昧、責(zé)任不明、監(jiān)管空白,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的各類問題可能永遠(yuǎn)無法避免。代駕司機(jī)受到傷害得不到保護(hù),請代駕的車主的安全也難以保障。 從源頭看,公司招聘代駕司機(jī)時,對從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻,就應(yīng)有具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,絕不僅僅只是尋找“合作伙伴”。從協(xié)議內(nèi)容看,各家公司的協(xié)議均由公司自行制作,部分條款是否合理有效,仍需要法律角度的規(guī)范約束。最后回到監(jiān)管問題,在記者采訪中,發(fā)現(xiàn)沒有任何部門監(jiān)管這一行業(yè),使之成為“空白地帶”,但從所有問題來看,規(guī)范代駕行業(yè)都是刻不容緩的。 無論是代駕司機(jī)遭遇事故面臨“賠償難”,還是代駕司機(jī)酒后駕駛,或者是海淀警方破獲的代駕司機(jī)盜竊案,都只是代駕行業(yè)存在問題的冰山一角。代駕公司和代駕司機(jī)的關(guān)系不理清,責(zé)任不明確,監(jiān)管不跟上,或許問題就永遠(yuǎn)無法解決。(記者王玉婷) |
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