廈門日報訊(記者 何無痕)近日記者從廈門市紀(jì)委了解到，今年上半年，廈門全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理信訪舉報2231件，同比下降18.2%，其中，檢控類1417件，同比下降17.2%。

今年以來，市紀(jì)委綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的“四種形態(tài)”，深化信訪舉報工作，認(rèn)真落實“零暫存”工作要求，切實做到信訪舉報件“件件有著落、事事有結(jié)果”。

規(guī)范信訪舉報工作。編印《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報工作文書范本》、《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接電接訪工作手冊》等文書范本，對信訪件錄入、辦理、反饋、接電接訪人員基本要求、流程等進(jìn)行明確，進(jìn)一步提高信訪舉報工作的質(zhì)量和效率。

強(qiáng)化信訪督察督辦。不定期對下轉(zhuǎn)信訪件進(jìn)行突擊抽查，對超期不辦、辦理質(zhì)量不高的限期整改，對工作薄弱、問題突出的給予通報，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

創(chuàng)新信訪件辦理方式。建立涵蓋接訪收信、轉(zhuǎn)交辦理、督辦指導(dǎo)等流程清晰、運(yùn)作規(guī)范的辦理制度，并通過打包并處重復(fù)信訪件和滾動銷賬等方式，進(jìn)一步適應(yīng)“四種形態(tài)”，真正實現(xiàn)受理“零拖沓”、辦理“零死角”、督辦“零脫節(jié)”、審核“零失誤”、存量“零庫存”。

完善信訪舉報受理平臺。進(jìn)一步完善規(guī)范信、訪、網(wǎng)、電“四位一體”信訪舉報平臺，對市紀(jì)委“鷺島清風(fēng)”網(wǎng)站進(jìn)行升級改版，開通手機(jī)App客戶端和微信公眾賬號反“四風(fēng)”一鍵通，并通過多種途徑對信訪舉報范圍、工作職責(zé)以及舉報人權(quán)利義務(wù)等信訪事項進(jìn)行宣傳。