東南網(wǎng)7月26日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 黃敏江 溫航 陳捷/文陳巧思/圖)小區(qū)頂層違建管不了？公攤水電費(fèi)不公示明細(xì)？小區(qū)廣告收益不知去向……

一個(gè)多年沒有業(yè)委會(huì)的小區(qū)，會(huì)有哪些問題？近日，海峽國際社區(qū)部分業(yè)主向?qū)?bào)記者反映，該小區(qū)1期800多戶業(yè)主已入住7年，卻至今沒能成立業(yè)委會(huì)。

由于沒有業(yè)委會(huì)的監(jiān)督，導(dǎo)致小區(qū)存在不少問題以及小區(qū)管理監(jiān)管缺失。據(jù)了解，海峽國際社區(qū)目前有4期，一共有3000多戶業(yè)主，其中1期于2009年交房，4期于2014年交房。

1期業(yè)主入住7年，為何成立不了業(yè)委會(huì)？業(yè)委會(huì)成立難，究竟難在哪？如此大規(guī)模的小區(qū)，能否分期成立業(yè)委會(huì)？帶著這些問題，導(dǎo)報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查。

業(yè)主3問

1問 頂層違建至今無解？

海峽國際社區(qū)3期部分業(yè)主反映：去年7月，3期33號(hào)樓的業(yè)主在頂樓違建，加蓋2層。

為此，3期業(yè)主寫下聯(lián)名信，去找城管部門投訴，要求取締33號(hào)樓頂層違建。后來，業(yè)主加蓋了一層。

2期業(yè)主反映：小區(qū)15棟的頂樓同樣存在違建。盡管其他業(yè)主多次投訴，但至今沒有解決。

2問 水電公攤沒有明細(xì)？

公攤水電費(fèi)的問題，也困擾著業(yè)主。

2期一位業(yè)主出具了自家的繳費(fèi)單：今年4、5、6月的物業(yè)管理費(fèi)為1265元；4-6月公共維修金126.51元；公攤電費(fèi)1月1日-3月18日為148.74元；1月1日-3月18日的公攤水費(fèi)9.84元，加上自用水費(fèi)和垃圾處理費(fèi)，一共1661.71元。

2期多位業(yè)主質(zhì)疑水電費(fèi)繳交不合理。長(zhǎng)期以來，物業(yè)并未對(duì)公攤水電收費(fèi)明細(xì)進(jìn)行公示，只有收費(fèi)票據(jù)而無明細(xì)。“1期2009年交房，至今7年，物業(yè)從沒公示公共水電費(fèi)部分的明細(xì)。”業(yè)主黃女士等人說。

3問 廣告收益不知去向？

2期小區(qū)、車庫路口，時(shí)不時(shí)會(huì)做房地產(chǎn)等的廣告，業(yè)主說這些是物業(yè)和開發(fā)商所為，而打廣告的收益從沒明細(xì)，業(yè)主也無從知道去向，而物業(yè)從未公示過。

加上近期，部分業(yè)主要封閉自家陽臺(tái)，遭到物業(yè)的極力阻撓，包括斷業(yè)主家用電等所引發(fā)的糾紛。業(yè)主認(rèn)為，海峽國際社區(qū)成立業(yè)委會(huì)是當(dāng)務(wù)之急。

成立困局：入住多年至今“難產(chǎn)”

成立業(yè)委會(huì)，業(yè)主不是沒努力過。2期的莊先生為推動(dòng)成立，專門牽頭搭建了微信群，目前群已滿員。

不過，各種壓力、阻力與雜音也隨之而來。一些有意抹黑的行為，也給業(yè)主們帶來巨大困擾。面對(duì)壓力，一些熱心人士選擇了退出。

莊先生說，他本想更大范圍地去做動(dòng)員，但因業(yè)主間未達(dá)成共識(shí)，業(yè)委會(huì)在前期籌備階段就夭折了。“業(yè)主就是一盤散沙，碰個(gè)面都難，成立業(yè)委會(huì)缺少組織者和發(fā)起人。”業(yè)主們認(rèn)為，業(yè)委會(huì)成立難，或許與利益有關(guān)。海峽國際社區(qū)的滕王閣物業(yè)公司掌管著小區(qū)公維金和物業(yè)費(fèi)等上千萬元的利益。

業(yè)主們總結(jié)說，業(yè)委會(huì)“成立難”，根源在于缺乏主管部門支持，開發(fā)商、物業(yè)公司不積極，組織選舉難度大，業(yè)主不知道如何成立，沒有業(yè)主牽頭。

開發(fā)商回應(yīng)：已在積極推動(dòng)

開發(fā)商與物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，違建問題已采取相關(guān)措施。

針對(duì)小區(qū)內(nèi)廣告，相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，社區(qū)內(nèi)僅有開發(fā)商新建項(xiàng)目的信息及物業(yè)相關(guān)通知，不涉及廣告收益問題。

相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，政府對(duì)公攤與公維金的使用有著詳細(xì)的規(guī)定，物業(yè)也嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，在每棟樓房一樓大堂、車庫大堂公示公攤明細(xì)和公維金收支明細(xì)，公示時(shí)長(zhǎng)也遵照相關(guān)規(guī)定，公維金的使用更定期抄送廈門市建設(shè)局，于廈門市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理網(wǎng)進(jìn)行公示，執(zhí)行過程也接受政府主管部門的監(jiān)督，也歡迎業(yè)主監(jiān)督。

對(duì)于海峽國際社區(qū)成立業(yè)委會(huì)一事，該負(fù)責(zé)人介紹，開發(fā)商、物業(yè)公司與街道辦居委會(huì)一起積極協(xié)調(diào),推動(dòng)業(yè)委會(huì)成立。據(jù)介紹，海峽國際社區(qū)屬同一立項(xiàng)，按規(guī)定，應(yīng)成立一個(gè)業(yè)委會(huì)。2014年底海峽4期交房，業(yè)主陸續(xù)入住，2015年7月10日，開發(fā)商已牽頭向思明區(qū)蓮前街道辦事處提交申請(qǐng)，并于2015年11月9日公告《海峽國際社區(qū)首次業(yè)主大會(huì)籌備組的公告》草案，開始了業(yè)委會(huì)的成立之路。

部門聲音：已符合成立條件

思明區(qū)建設(shè)局物業(yè)管理中心的陳主任認(rèn)為，海峽國際社區(qū)成立業(yè)委會(huì)的難題在于全體業(yè)主的參與度不夠。

陳主任說：“海峽國際社區(qū)已符合成立業(yè)委會(huì)的條件，1、2、3、4期可以先成立業(yè)委會(huì)，但要給5期預(yù)留業(yè)委會(huì)成員的名額。”