東南網8月10日訊（海峽導報記者 曾益航)閆女士：昨天下午1點多，我在和通路口叫了一輛滴滴快車,準備帶媽媽去禾祥東路。我媽媽今年快90歲了，腿腳不便，平時出門都要坐輪椅。等車子到了以后，我就先把我媽扶上車坐好，然后把輪椅放到后備箱。

因為后備箱門有點關不上，我跟司機說能不能幫忙把后備箱的東西整理一下，好把門關上。沒想到司機就有點不耐煩，說他是開快車的，不是開專車的，沒有這個義務。車門關不上的話，就讓我叫其他的車。

本來我覺得他可能是怕路上門沒關緊被查什么的，就認了。然后要扶我媽下車，想讓司機幫忙把輪椅拿下來一下，結果他又拒絕了。我就想要不然就再叫一輛車，等車叫好了我就馬上下車，這時司機又開始不耐煩了，直接就把車開走，說我不下車就把我載去島外，還威脅說要打我。

我趕緊在車上打電話報了警，這時車子已經開出去幾百米遠了，而且就在馬路上，就算下車都下不了。

最后警察趕到，在警察的要求下，他才把我們送回到上車的地方，還跟警察說他有權利拒載！更令我氣憤的是，我們下車后不久，我手機突然接到一條陌生手機號碼的短信：“干你全家，咒你全家死光光?！?/span>

我想這肯定就是剛才那個司機干的，要不然哪有那么巧。我覺得這種人根本就不配再開滴滴快車了。

回聲：昨日導報記者聯系上滴滴公司，工作人員對閆女士遇到的困擾深表歉意，滴滴為了提升用戶體驗，平臺將對閆女士做出補償。不過，閆女士收到的辱罵短信手機號碼，與司機在平臺注冊的手機號碼不同，司機也否認給閆女士發過短信。