第一醫院副院長、主任醫師李衛華到嵩嶼街道社區衛生服務中心坐診,手把手帶全科醫生。
廈門晚報訊(文/記者 李曉輝 通訊員 孫越 圖/海滄區衛計局)昨天,記者從海滄區衛計局了解到,海滄區通過不斷創新“三師共管”模式,率先全省試點“互聯網+健康服務”,充分發揮健康管理師作用,逐漸形成了海滄經驗,不僅得到省、市衛計委的肯定,還向全省推廣。
據統計,自從實行“三師共管”模式以來,海滄區的社區衛生服務中心和衛生院門診量大幅提升,大大緩解了市民“看病難”,居民在家門口就能享受三級醫院的服務。
家庭醫生簽約
試點互聯網+健康服務,新設備連接醫生患者
“我在家測了血糖,沒想到第二天醫生就來電話了,給了控制飲食等建議,太神奇了。”46歲的出租車司機李先生說,嵩嶼社區衛生服務中心健康管理師和他通過手機APP進行家庭醫生簽約。
“通過可穿戴設備血糖儀、血壓儀,實時監測簽約服務對象的血糖和血壓,醫生的手機APP會收到數據,進行健康指導。”海滄區衛計局醫政科科長甘偉告訴記者,不少市民還和社區衛生服務中心進行了手機APP家庭醫生簽約服務,通過“小薇社區”微信公眾號,與社區的全科醫生互動,同時海滄區還針對慢性病患者進行地圖化管理。截至目前,海滄區已有超過7000名老人、兒童實施手機APP家庭醫生簽約服務。該做法得到了省市衛計委肯定,并向全省推廣。
去年起,海滄區以“慢病先行,三師共管”為重點,積極穩妥推進分級診療工作,并率先在全省試點探索“互聯網+健康服務”模式,融洽醫患關系,讓群眾有更多實實在在的獲得感。
全科醫生進小區
在小區設衛生服務站 醫療服務送到家門口
在三師共管的基礎上,海滄不斷探索、創新,提升基層健康管理服務及健康管理師實踐技能,實現以預防為主、醫防結合、防治并舉的工作模式,充分發揮健康管理師的作用,實踐精細化醫療服務。
記者了解到,在海滄區衛計局的支持指導下,東孚衛生院還創新性地將健康管理師從衛生院延伸到居民小區。在小區設立衛生服務站,全科醫生、健康管理師入駐,把服務延伸到家門口。居民看病從不出社區到不出小區的轉變,進一步方便居民。
前不久在海滄舉行的全市健康管理師沙龍上,東孚衛生院社區延伸服務站健管師王桂蘭分享了她的感受:經過規范培訓,在全科醫生指導下,與患者多溝通,實踐精細化服務,從不被認可到被需求,健管師得到居民的信任。
“健康管理師直接到家,教授養生操,太貼心了。”家住天竺社區的居民吳女士說,健管師經常隨訪,拿藥和理療都方便多了,再也不用跑大醫院,在家門口就能得到專業的醫療服務。
專科醫生傳幫帶
社區醫生水平不斷提高 社區門診量上升三四成
目前,海滄區簽約入網(高友網、糖友網)管理的慢病患者,都由“三師團隊”提供診療照護與健康管理。
“省時,省錢,省心。”嘗試“三師共管”不到半年的居民劉先生說,“專科醫師、專家進社區,居民在家門口就可以享受三級醫院的服務,不用費盡周折跑醫院;全科醫師和健康管理師多方位的日常照顧,使問題煩惱得以解決;社區提供的中醫藥慢病管理技術,養生康復二者兼具;病情有了變化,全科醫師幫忙聯系轉診,方便又快捷。”
嵩嶼社區衛生服務中心主任楊輝煌說,自從實行“三師共管”模式以來,社區衛生服務中心的門診量明顯上升了三四成,一定程度上緩解了大醫院“看病難”的現狀,在“三師共管”過程中,不僅第一醫院的專科醫師定期到中心坐診,同時,專科醫師和全科醫生還形成良好師徒關系,有不少全科醫生的診療水平在專科醫師的傳幫帶下逐漸提升,甚至能獨當一面。
【名詞解釋】
“三師共管”
廈門在分級診療中著力打造“三師共管”。所謂“三師共管”,就是由1名三級醫院的專科醫師、1名社區衛生中心全科醫師和1名經培訓認證的健康管理師組成團隊,為入網的慢性病患者提供定制化、連續性診療。
“四個轉變”
群眾看病從不出社區到不出小區的轉變,健康管理從單一病種到個人綜合全方位服務的轉變,從“你要健康”到“我要健康”的轉變,從醫患關系到朋友關系的轉變。
慢病精細化管理模式:
【一個網】
打造一個手機簽約APP網,該APP包含家庭簽約、健康咨詢、轉診與協作、社區預約、慢病管理、疫苗接種和健康檔案等七大業務系統。
【一張圖】
建全數字化慢病患者三維分布圖,管理團隊可以通過軟件直觀了解所管理的慢性病患者人數、分布區域、服藥、癥狀控制等情況,能有針對性地擬訂治療、隨訪計劃。
【一平臺】
建立一個血壓、血糖即時監測平臺,作為疾病管理的輔助手段,實時上傳血糖、血壓測量值。 |