海西晨報訊 (記者 蔡櫻柳 通訊員 蘇成豪)家庭醫生正式通過新系統簽約已過了一個多星期,一個星期以來,廈門家庭醫生簽約情況是否順利?市民反響如何? “家庭醫生不再是富貴人家的專利,我們普通老百姓也能享受家庭醫生的服務了,我覺得很好。”家住盈翠社區的許大爺今年70歲,9月1日廈門家庭醫生簽約正式上線后,許大爺在嘉蓮街道社區衛生服務中心簽約了家庭醫生。 許大爺說,之前他就知道社區醫院可以簽約“高友網”“糖友網”,他的許多老朋友也加入這兩個網絡中,受到很好的照顧。今年9月1日開始,社區醫院把家庭醫生簽約的范圍擴展到更多人群,他們全家也都趕緊簽約了一位“家庭醫生”。 “有頭疼腦熱的小問題,我們可以直接找簽約的這位醫生,方便多了,他也對我們全家有一定了解,免去了每次找不同醫生,每次都要把情況再說一次的麻煩。”許大爺一家對于家庭醫生簽約服務都充滿期待。 8月17日,廈門發布了《廈門市家庭醫生基層簽約服務實施方案(試行)》,明確將簽約服務向本市老年居民、慢性病患者及高危家人、孕產婦、兒童等社區重點人群拓展,并逐步擴大到其他人群。 9月初,廈門市各社區衛生服務中心正式開始預簽約。與社保系統對接后,新系統也于上周正式上線,市民可以直接刷醫保卡簽約家庭醫生。記者從市衛生計生委了解到,截至9日17時30分,全市簽約人數合計20064人,其中高血壓9837人、糖尿病5575人,65歲以上老年人6758人、普通人9310人。 廈門市衛生計生委基層衛生辦公室副處長王德猛表示,家庭醫生正式通過新系統簽約以來,簽約人數每天都呈遞增狀態,排隊簽約出現“爆棚”情況。 簽約爆棚,醫生是否會應接不暇?王德猛告訴記者,為應對簽約人數眾多的問題,主管部門建立微信群,實時共享信息,在線解答社區家庭醫生在居民簽約過程中遇到的問題,醫生也可及時對居民做出解答。每天下午下班之前,把共性的問題用圖文文件的方式在群里發布出來,從第一、第二天詢問的問題眾多,到后來幾天問的問題越來越少,問題的解答也更新得越來越細。 “雖然醫生簽約壓力大,但醫生們忙并快樂著,樂意做更多居民的‘健康守門人’。”王德猛說。 |
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