東南網(wǎng)9月17日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 陳捷 通訊員 思法/文陶小莫/漫畫)消費(fèi)者花幾十萬元買“紅木家具”,到手后卻變成“荷木家具”,近日一商家被消費(fèi)者以欺詐消費(fèi)告上法庭。最終思明區(qū)法院一審判處商家支付給消費(fèi)者3倍賠償金,總賠償金額高達(dá)114萬元。不過該商家不服一審判決,已經(jīng)提起上訴。
消費(fèi)者:這是欺詐,應(yīng)3倍賠償
數(shù)年前,陳先生向廈門一家建材商訂購(gòu)了一套家具,總價(jià)54萬元。銷售單上載明家具材質(zhì)為“緬甸紅樹(原木)”,根據(jù)建材商的說法,“緬甸紅樹”就是紅木的一種。
根據(jù)銷售單約定,陳先生要在下單生產(chǎn)前支付38萬元,貨到現(xiàn)場(chǎng)后支付11萬元,安裝完畢再支付5萬元。
然而,等到2014年底,全套家具交付后,墻板很快開始脫漆開裂,衣柜也變形干裂。于是,陳先生委托中國(guó)林業(yè)科學(xué)研究院木材研究所對(duì)家具所用的木材材質(zhì)進(jìn)行鑒定,結(jié)果讓他大吃一驚:這不是紅木,而是荷木。
荷木雖然也能做家具,但價(jià)格跟紅木不是一個(gè)檔次。為此,陳先生以欺詐為由,將建材商訴至法院。他起訴要求建材商返還已支付的貨款,并支付3倍賠償金100多萬元。
建材商:這是誤解,“紅樹”非“紅木”
面對(duì)陳先生的指控,建材商答辯說,這是消費(fèi)者自己有誤解。因?yàn)?,這批木材來自緬甸,剝開樹皮后內(nèi)部木材呈紅色,所以就叫紅樹,是緬甸當(dāng)?shù)厝撕凸?yīng)商對(duì)泛紅木材的俗稱和統(tǒng)稱,他們只不過是沿用這種叫法而已。
建材商還說,如果消費(fèi)者僅僅因?yàn)椤熬挼榧t樹”中的一個(gè)“紅”字就以為買到的是紅木,那是消費(fèi)者自己的問題。
因此,建材商堅(jiān)持認(rèn)為,自己并沒有欺詐,也不應(yīng)支付欺詐賠償金。
法院判決:構(gòu)成欺詐,賠償114萬元
法院審理后認(rèn)為,“緬甸紅樹”并非規(guī)范的木材名稱,而且“緬甸紅樹(原木)”的表述方式本身就很容易引起誤解。
法院一審判決認(rèn)為,被告建材商未向消費(fèi)者提供有關(guān)家具的真實(shí)信息,又以引人誤解的宣傳方式誤導(dǎo)消費(fèi)者,其行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐。
法院認(rèn)定,陳先生實(shí)際支付貨款為38萬元,按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條的規(guī)定,欺詐賠償金額為購(gòu)買商品價(jià)款的3倍,即114萬元。不過,法官指出,因本案系侵權(quán)責(zé)任糾紛,陳先生要求被告退還已付貨款,屬于買賣合同糾紛,所以應(yīng)另案處理。
據(jù)悉,目前建材商不服一審判決,已經(jīng)提起上訴。 |