【事發(fā)】

“兒子渾身是血，嗓子都哭啞了”

賴女士的兒子小溫未滿三周歲，在安兜成長幼兒園讀小小班。10月20日下午5點半左右，當(dāng)時正值放學(xué)時間，園長和老師們都站在門口附近等家長們接孩子，一些還沒被接走的孩子則在娛樂設(shè)施處自行玩耍，小溫在一個名叫“甲殼蟲”的塑料通道中與其他小朋友一起玩。

沒過多久，下班的賴女士急匆匆趕到幼兒園，卻發(fā)現(xiàn)老師抱著她兒子，而她兒子渾身是血，已經(jīng)哭得嗓子都啞了。賴女士大吃一驚，急忙上前查看，發(fā)現(xiàn)兒子的背部、手臂、大腿、臀部均有牙印，傷口處還在流血。老師說，小溫在“甲殼蟲”內(nèi)玩耍時，被同班的一名女生咬了。

來不及深究，園方派人和賴女士一起帶小溫到安兜醫(yī)院進(jìn)行了簡單的處理，并打了幾針破傷風(fēng)針。隨后，賴女士帶小溫回家休養(yǎng)。第二天，賴女士帶小溫到一家大醫(yī)院檢查，醫(yī)生給小溫打了狂犬疫苗并做了相應(yīng)處理。此后，小溫多次出現(xiàn)發(fā)燒嘔吐等情況，一直到昨日才逐漸好轉(zhuǎn)。

“我心疼得不得了，為什么在幼兒園還會發(fā)生這種事？”賴女士不解地說。

【交涉】

“只給1000元，這不是在敷衍嗎？”

之后，賴女士找園方了解具體經(jīng)過。該園副園長稱，并不清楚當(dāng)時發(fā)生了什么，因為“甲殼蟲”設(shè)施離幼兒園門口較遠(yuǎn)，位于幼兒園后方角落的一處空地，且設(shè)施為圓筒封閉狀，四周無監(jiān)控，無法知曉里面的情況。“對方說孩子哭著跑出來時就已經(jīng)那樣了。哪有這樣照顧孩子的？難道老師不應(yīng)該跟著看護(hù)孩子嗎？何況孩子這么小！”賴女士對園方的解釋非常不滿。

賴女士認(rèn)為，孩子在幼兒園發(fā)生意外，幼兒園和咬人孩子的家長應(yīng)承擔(dān)責(zé)任進(jìn)行賠償，但事發(fā)后園方人員只提了一箱牛奶、帶了1000元上門慰問，副園長認(rèn)為，這已經(jīng)足以賠償她的損失了。這令賴女士無法接受:“我這幾天辭了工作照顧孩子，孩子也因為這事身體心理都受到很大打擊，他們這樣就想敷衍了事嗎？”

賴女士說，她提出5000元的賠償金，而園方不接受。另外，她要求園方提供咬人孩子家長的電話，希望溝通，而園方也不透露。直到現(xiàn)在，她還不知道咬人孩子的名字，也沒見過其家長。

【回應(yīng)】

“我們并未推卸責(zé)任，也沒說不賠償”

今天上午，記者聯(lián)系上該園副園長劉女士。劉女士告訴記者，小溫在園內(nèi)被咬一事是事實，但園方并未推卸責(zé)任，也從沒說過不賠償。

她說，10月20日下午5點20分左右，小溫和其他孩子由老師領(lǐng)出，在公共區(qū)域內(nèi)玩耍，當(dāng)時自己和老師都站在門口附近接待前來接孩子的家長，這時一個小朋友跑過來說，小溫在“甲殼蟲”內(nèi)被咬了，這時她和老師才知道這回事，急忙跑了過去。咬人的小女孩才兩歲半大，只承認(rèn)是她咬的，卻無法說清為何咬人。

“我們馬上進(jìn)行了應(yīng)急處理，還陪家長去醫(yī)院治療，雖然醫(yī)藥費不是我們出的，但我們當(dāng)時有跟賴女士說過，需要什么樣的賠償先提出來，雙方再商議。這段話我有錄音，怎么能說我們拒絕賠償呢？”劉女士說。

對于賴女士質(zhì)疑園方未盡看管義務(wù)，劉女士認(rèn)為園方的確有責(zé)任，但他們也很“冤”:“當(dāng)時事情發(fā)生在一個封閉空間內(nèi)，我們根本沒辦法知道里面發(fā)生了什么。”

至于為何不將當(dāng)事兒童家長的電話提供給賴女士，劉女士稱，主要是擔(dān)心雙方起沖突，才決定由園方與賴女士進(jìn)行溝通。

劉女士說，賴女士提出的賠償條件是:一是5000元賠償金，其中包括她兩個月的誤工費；二是小溫被咬所花的醫(yī)藥費；三是園方須在小溫打完所有狂犬疫苗后，再帶小溫去做一次體檢，并確保小溫沒問題。

劉女士認(rèn)為，園方僅需賠償賴女士一個月誤工費即2500元即可，同時也沒辦法對小溫的身體做出任何保證，因此希望雙方能夠繼續(xù)協(xié)商，“但對方堅持要這樣賠償。所以至今沒有協(xié)商成功。我們還是會繼續(xù)和賴女士聯(lián)系，爭取早日解決這件事。”