廈門晚報訊(記者廖可)市民蘇先生從網上買了一臺蘋果iPod Nano 6，近日他收到貨后驚訝地發現，這臺Nano 6看起來還行，但摸起來非常粗糙，開機后，功能界面也和正品相差甚遠。而此前商家一直聲稱賣的是正品。

蘇先生感覺上當，要求退貨，卻遭商家拒絕。

【講述】

聲稱“賣的是正品”，收到的卻是三無產品

蘇先生一直想買一臺MP4聽音樂，他看中了蘋果公司的iPod Nano 6，“小巧方便，里面程序也做得很高端。”但價格要1000多元，他有點舍不得，打算等促銷時再買。

蘇先生說， “雙十二”淘寶購物節前，他上網搜索發現，一家名為“小美數碼訪”的網店在賣“正品Nano 6”，標價僅60元。廣告上稱，他們位于深圳龍崗區，專門銷售與蘋果有關的產品，“賣的絕對是正品”。

蘇先生喜出望外，他立即與商家聯系。商家再三保證，他們決不賣假貨，價格之所以這么便宜，是因為這不是市面上的“行貨”，而是從香港過來的“水貨”。

蘇先生不再懷疑，馬上下單購買。幾天后，他收到貨了，打開包裝他就覺得有點不對勁:“包裝上沒寫iPod Nano 6，而是寫MP4。機身做工非常粗糙，像廉價材料做的一樣，界面和官網上的完全不一樣，感覺是胡亂編造出來的。”

還有，這款MP4連品牌名稱、生產日期和廠家地址都沒有，是個不折不扣的三無產品。

他向淘寶投訴，要求商家退款，但遭商家拒絕，商家的理由是:“買家已收貨，僅支持退貨退款”。

退款要求遭拒絕后，蘇先生不甘心。他委托朋友前去試探。同樣的產品，在他朋友的多次追問之下，商家承認產品并非蘋果公司出品，而是一個很像、功能“差不多”的產品。