通過該平臺,市民可就近學(xué)車,還能挑選教練
廈門晚報(bào)訊(記者王紹亮)一個(gè)“車小愛”平臺,6家駕校,做了一件讓廈門駕培行業(yè)興奮的事:成立駕校聯(lián)合體,報(bào)名其中1家駕校,即可就近到6家駕校學(xué)車,實(shí)現(xiàn)了跨駕校學(xué)車、學(xué)時(shí)互認(rèn),學(xué)員還可以挑選教練。昨天,記者從市運(yùn)管處獲悉,這是廈門本土駕校響應(yīng)駕培改革走出的創(chuàng)新一步。
創(chuàng)新模式
6家駕校組聯(lián)合體
方便學(xué)員就近學(xué)車
2015年,《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)公安部交通運(yùn)輸部關(guān)于推進(jìn)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革意見的通知》中提出:建議“試點(diǎn)學(xué)員分科目、跨駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)”。
2016年,交通部和公安部也聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革工作的通知》,文件要求對考取駕照提供多樣化的培訓(xùn)服務(wù),鼓勵(lì)“一人一車”培訓(xùn),實(shí)行“先學(xué)習(xí)后付費(fèi)”模式以及自主選擇教練員和培訓(xùn)時(shí)段等。
根據(jù)上述文件精神和要求,廈門通凱駕校、港龍駕校、竟達(dá)駕校、聰盛駕校、匯順達(dá)駕校和啟帆駕校聯(lián)合福建車小愛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,共同提出了一個(gè)創(chuàng)新思路——成立“車小愛駕校聯(lián)合體”,改革學(xué)車模式,實(shí)現(xiàn)跨駕校學(xué)車、學(xué)時(shí)互認(rèn)。
據(jù)介紹,這6家駕校均是經(jīng)過運(yùn)管部門批準(zhǔn)的合法駕校,其中不乏管理規(guī)范、考試通過率屢次排名第一的優(yōu)質(zhì)駕校。通過“車小愛”網(wǎng)絡(luò)平臺,上述駕校進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,共同開展駕培服務(wù)。該平臺以單人單車為基礎(chǔ),通過系統(tǒng)管理,實(shí)現(xiàn)6所駕校的學(xué)時(shí)互認(rèn)、考核互通、跨校培訓(xùn),方便學(xué)員就近學(xué)車。
監(jiān)督規(guī)范
不得另行收費(fèi)多渠道方便維權(quán)
按照6家駕校與“車小愛”平臺簽署的合作協(xié)議,各家駕校承認(rèn)通過平臺報(bào)名合作駕校的學(xué)員資格,同意學(xué)員就近、方便練車、選擇預(yù)約教練員,按時(shí)保質(zhì)安排訓(xùn)練場地、培訓(xùn)教練、培訓(xùn)車輛,不得向?qū)W員另行收費(fèi),不得拒絕提供服務(wù)。這些做法,極大方便了學(xué)員學(xué)車。
福建車小愛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理、廈門通凱駕校總經(jīng)理劉建宗說,為了確保學(xué)員權(quán)益,他們不僅邀請專業(yè)人員對教練員進(jìn)行培訓(xùn),還把優(yōu)秀教練員安排到平臺上供學(xué)員選擇,同時(shí)聘請工作人員組成監(jiān)督小組,對學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù)及現(xiàn)場咨詢服務(wù),如發(fā)現(xiàn)情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)教練員,可報(bào)送給運(yùn)管部門,依規(guī)把違規(guī)教練員除名,禁止在廈門從事教學(xué)。學(xué)員亦可通過平臺對教練員進(jìn)行服務(wù)評價(jià)、分享學(xué)車體驗(yàn),或者通過咨詢投訴郵箱help@chexiaoai.com進(jìn)行維權(quán)。
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
綜合評審教練員好評多收費(fèi)高
學(xué)員管理由主要培訓(xùn)的駕校負(fù)責(zé),聯(lián)合體委派現(xiàn)場監(jiān)督員輔助管理。監(jiān)督員到各個(gè)駕校訓(xùn)練場與學(xué)員、教練溝通,進(jìn)行考前心理輔導(dǎo),提供各種服務(wù)并接受咨詢、投訴。監(jiān)督小組每月根據(jù)現(xiàn)場采集的信息及平臺的評價(jià)信息,綜合評審優(yōu)秀教練員,并按等級設(shè)置排行榜,前3名優(yōu)秀教練員可獲得聯(lián)合體的嘉獎(jiǎng)。平臺將根據(jù)排名設(shè)置不同的教練收費(fèi),等級越高,收費(fèi)越高。
市運(yùn)管處介紹,廈門首推駕校聯(lián)合體,依托“車小愛”互聯(lián)網(wǎng)平臺和駕校實(shí)體,推出跨駕校培訓(xùn),既符合交通運(yùn)輸部和公安部駕培改革發(fā)展的要求,又是一項(xiàng)便民利民的措施。前段時(shí)間,省里召開駕培行業(yè)會議,也對這一模式點(diǎn)贊,希望能夠試點(diǎn)成功,方便學(xué)員,辦出成效。 |