加強管理

考核制度激勵

志愿長期服務

不過，這支日益壯大的志愿者隊伍也有“成長的煩惱”:個別領域比較松散，個別志愿者對這份工作并沒有表現出太多熱情。

一位曾在圖書館當志愿者的同學說，國外大學比較看重社會實踐，如果想申請國外學校，有志愿者經歷可以“加分”不少。當然，出于這種功利性動機去做文化志愿服務的還是少數。

此外，廈門的專業藝術院團每年都會走進農村、社區、學校，公益演出上千場，這些演出在基層非常受歡迎。此前曾有院團工作人員反映，個別演員對志愿服務的態度還不夠積極。因此，建立考核制度，除了能評估文化志愿者的工作能力外，還能激勵志愿者長期服務。針對此類現象，廈門出臺了《文化志愿者管理辦法》，制定《文化志愿者服務時間登記表》，要求志愿者根據自己的時間安排志愿服務，一旦和社區、基層約好時間，連續幾次出現爽約，將取消資格。

【人物】

堅持六年講故事

引領孩子們成長

佩鸞媽媽:

（“故事媽媽”俱樂部首批成員）

今天，又輪到佩鸞媽媽講故事了。一早，她就來到市少兒圖書館塔埔分館，穿戴上少圖“故事媽媽”俱樂部的胸牌、徽標和圍裙，準備分享新的故事。

給孩子們義務講故事，佩鸞媽媽堅持了近6年，工作再忙，也會參加活動，在“故事媽媽”俱樂部的55名固定成員中，算是元老。成為“故事媽媽”，當上文化志愿者，佩鸞媽媽說自己也沒想到:“我比較靦腆，普通話也不標準，要在那么多孩子面前說故事，真是很大的挑戰。”

“故事媽媽”俱樂部的最大特色，是媽媽們通過豐富多彩的講述形式，加上手工制作、情景劇表演等活動，讓孩子們愛上閱讀。剛搬到塔埔社區時，佩鸞媽媽有些不適應。“這里的人氣差多了，分館里幾乎很難看到孩子們的蹤影。”

作為文化志愿者，佩鸞媽媽當然閑不住，她和另外一位媽媽將“故事媽媽”的模式搬到了塔埔分館，一開始只有兩三個小孩，“故事媽媽”們不放棄，逐漸到小區推廣，帶動了周邊不少鄰居的加入，還組建了塔埔圖書館微信群。現在每到周末，塔埔分館總能聽到故事媽媽和孩子們互動的歡笑聲。