網上海淘 內褲掉“海”里? 網上海淘,小心“寶貝”掉“海”里。 唐小姐在某外國購物網站購買嬰兒奶粉和香皂等貨品,花650元請思明區一家網絡科技公司轉運貨物。她天天跟蹤這些寶貝漂洋過海,大半個月后,突然發現自己在該公司的賬號被封,再也無法跟蹤運送情況。 原來,唐小姐的包裹未遵守國際貨運標準進行分裝,運送途中發生了問題,轉運公司就擅自封了唐小姐的賬號,侵犯了她的合法權益。經蓮前市場監督管理所的工作人員調解,轉運公司答應重新免費郵寄。 封先生在亞馬遜網站購買的皮衣和內褲,通過廈門一家科技有限公司轉運,費用350元左右。一個多月后貨運抵,他只收到皮衣,價值為18.89美元的內褲沒有寄到。 封先生向美國亞馬遜核實,確認商品均已發貨,有發貨證明。經12315工作人員調解,轉運公司賠償丟失商品的費用。 消費提醒:海淘雖便宜,但貨品長時間運送,因各種因素有丟失、損毀和被扣留的風險,注意盡量避免不必要的損失。 拍婚紗照 公司倒閉照片沒了 網購婚紗攝影,不料攝影公司倒閉。 今年2月,周先生去拍婚紗照,去年提前預約的攝影工作室卻轉讓了。去年4月29日,他花了3998元價格,在淘寶網上預約了某攝影工作室的攝影服務,服務有效期2年。 新的攝影公司稱無法提供服務,周先生向12315工作人員投訴。經調查了解,兩家攝影工作室在轉讓合同中,明確要繼續履行預訂的服務,新公司想渾水摸魚。最終,該公司同意按合同履行。 陳女士就沒有這么好的運氣。她花4200元在天貓網上購買某婚紗攝影機構的服務,歡歡喜喜拍照,兩個半月后,沒有等來照片。 陳女士欲哭無淚,該婚紗攝影公司的電話無法聯系,網店關閉,婚禮不到半個月就要舉行,哪怕只有底片也好。可這么簡單的愿望也無法達成,經12315工作人員檢查,商家人去樓空,多次致電無法聯系。 消費提醒:網購婚紗攝影服務,有時可能提前一年,這么長的時間段,要留意風險;要重視考察商家的經營實力。 |
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