近日,蘇寧易購2017合作伙伴大會暨418大促動員會上,數據超市成為參會嘉賓的焦點。在3月初的2017家電3C全球峰會上,蘇寧曾宣布,將運用數據超市等大數據智能工具,進行全渠道、全場景、全業態的數據開放共享。
那么,數據超市到底是什么?它通過何種方式賦能合作伙伴?蘇寧易購互聯網平臺負責人向記者詳解了這款大數據營銷利器。
數據超市三大優勢:精準聚焦、定制服務、營銷效率最大化
“數據超市就是能靈活抓取精準的用戶群,實現精細運營和數據化營銷的蘇寧大數據智能工具。它能精準定位粉絲人群、強關聯人群與弱關聯人群,為商戶抓取精準用戶群體。”蘇寧易購互聯網平臺相關負責人告訴記者,今年2月,他們全新升級上線了數據超市。
據悉,數據超市具有針對目標人群的精準營銷、訂制化的營銷服務、最大化的營銷效率三大優勢。該負責人表示,蘇寧數據超市著力打造具備高度靈活性的智能化操作,通過大數據的消費者人群分析技術,幫助品牌及商家精準定向人群,將無形數據進行有形處理,將冗雜的記錄數據進行精確提煉,實現高效營銷。
訂制化的營銷服務,即商戶可以自行選擇營銷排期,結合自身活動,靈活創建營銷計劃,賦能商戶實現高時效性、高精準度的營銷,助力銷售。
而最大化的營銷效率,是指商戶可通過“營銷效果分析”模塊監測營銷效果,商戶可根據營銷人數、訪問用戶數、購物人數、購物金額等數據得到反饋信息,為營銷策略調整提供分析支持。
業內人士分析,隨著流量成本日益增高和消費者上網時間碎片化等特征出現,如何高效匹配精準目標人群,成為品牌商、商戶需解決的首要難題。在大數據時代,商戶只有通過數據分析深入了解用戶,剖析消費者的消費行為,才能實現精細運營和精準營銷。蘇寧數據超市,恰恰滿足了這些需求。
精準抓取潛在用戶需求,賦能合作伙伴
據了解,蘇寧數據超市上線試運行以來,許多合作伙伴已從中受益。例如,2月,某廚衛品牌使用蘇寧數據超市,策劃完成了大牌粉絲日活動,實現了銷售的成倍增長。
據蘇寧易購互聯網平臺負責人介紹,該商戶使用蘇寧數據超市中對應數據產品,針對潛在、交叉、套購和強關聯人群精準定位,給不同關注點的用戶提供特定活動,如云鉆兌換券、發放優惠券、產品預約等活動,較日常提升了近10個百分點的轉化率。運用蘇寧數據超市,可以將真正合適的產品在恰當的時間推送給有需求的人群,在服務用戶的同時,也提升了銷售。
這只是蘇寧開放數據超市這一智能工具,與合作伙伴共享大數據營銷其中的一個案例。在前不久的2017家電3C全球峰會上,蘇寧控股集團董事長張近東表示,蘇寧將通過數據開放、反向定制等策略,成為驅動供應商創新研發、精準營銷的新引擎。
業內人士表示,數據超市是“數字經濟”發展的產物。它一方面代表著蘇寧利用數據資源推動行業結構優化,實現數據共享的美好愿景。另一方面,蘇寧數據超市的研發是為了加強與商戶的合作,實現精細運營和精準營銷,為商戶提供最優方案,以符合商戶的需求。
據悉,在未來,蘇寧還將與多個品牌加強數據共享,運用數據超市抓取精準用戶人群,讓數據驅動需求前置,尋找用戶痛點,打造能引發用戶尖叫的明星產品。
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