東南網3月16日訊(海峽導報記者 楊文林芹）昨日上午，福建省紀念“3·15國際消費者權益日”大會在福州舉行。導報記者從會上獲悉，2016年網購投訴呈爆發式增長，全省12315服務熱線共受理網購投訴9463件，比增350%。 記者并從會上獲悉，由國家工商總局開發建設的全國12315互聯網平臺14日試運行并于15日正式上線，這是工商部門“互聯網＋政務服務”的一項重大舉措，標志著我國消費維權工作進入互聯網時代。 自3月15日起，全國各地消費者可通過互聯網或移動互聯等方式登錄全國12315互聯網平臺。該平臺支持電腦、微信及手機APP多種途徑進行投訴、舉報，平臺網址是“www.12315.cn”，微信公眾號是“全國12315互聯網平臺”，微信小程序名稱是“12315”，手機APP名稱是“全國12315互聯網平臺”。 |
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