備注欄:芒果斤兩未標注 出現糾紛難證明

而在幾家聲稱能郵寄芒果的攤點上，記者看到，快遞單均未注明芒果的數量和斤兩數，有的只簡單地標注了“食品”，有的干脆什么都沒寫。外地顧客買芒果時一般僅有口頭協議，一旦發現貨品不對或者數量不符，難以通過快遞單來證明原本的購買協議。

據記者了解，之前市場監管部門曾約談相關的快遞企業，要求芒果賣家在快遞單上標注斤兩數。中華市場監督管理所的工作人員稱，此前確曾有此要求，但快遞業務并不歸市場監督部門管，如若經營者履行不到位，他們并不能進行處罰。

工作人員提示說，通過攤點郵寄芒果的風險太大，“看著芒果攤主打包貼單并不保險，還得把快遞小哥約來，看著包裹直接快遞出去才行。”

【記者手記】

別讓“黑心芒果”侵蝕誠信

“賣芒果缺斤少兩！訛了我們差不多一倍的錢！要他退錢還態度惡劣！去廈門旅游千萬別在這人這里買芒果！”這是3月3日，一名微博網友的留言。

事實上，用“芒果”和“廈門”兩個關鍵詞在微博上搜索，能收獲不少贊美之詞，然而幾條差評也很有殺傷力。差評揭露出的黑心芒果賣家，就像蛀蟲一般侵蝕廈門美好的誠信形象。

無論是短斤少兩還是包郵謊言，在芒果市場都已成為“潛規則”。不客氣地說，這個市場已處在“失控”邊緣。“潛規則”野蠻生長，卻沒有受到足夠管束。而讓游客全程監督、自留心眼的建議，聽者心寒。

對這種頑疾的監管，曾厝垵文創村就可以當作一個范本——這里曾是黑心芒果攤的重災區，但自從文創村業委會實施誠信保證金制度后，有6家芒果攤位因缺斤少兩被取締，“潛規則”被打破，區域內的經營者不敢觸碰誠信經營的底線。

如果市場監管部門除了約談外，能聯手郵政管理部門共同監管，一起打擊的同時也規范郵寄流程，相信快遞風險就能規避；如果市場監管部門能夠再多出招，比如在芒果攤點聚集處擺放公平秤，督促商家自律；比如固定芒果攤點評星打分，對誠信商家掛牌認證……

我們希望，相關職能部門不要被一顆芒果的難題所困，在管理上主動出招。我們最希望，芒果不再“黑心”，無論在廈門買還是郵寄到外地，消費者都吃得安心、香甜。