東南網4月17日訊(海峽導報記者 崔曉旭）行李落在的士上、手機沒電、晚點抵達不知道怎么乘車……乘坐動車出行的旅客碰到這些煩心事，以后可以到交通執法便民服務點求助，交通執法人員可為您提供免費服務。

昨天，廈門市交通執法支隊“執法為民交通先行”志愿服務啟動儀式在火車站南廣場舉行，交通執法便民服務點正式亮相。

火車站交通執法便民服務點位于南廣場交通執法執勤點，別看它面積不到100平方米，但提供的服務還真不少，如手機充電、熱水供應、雨傘、藥物、信息咨詢及失物找尋等便民服務。

“只要旅客沒有疏運完，我們的人就一直在現場，便民服務點的燈也會亮著。”市交通執法支隊直屬大隊長林峰說，旅客如果碰到問題，可以到便民服務點求助，也可現場直接向穿著藍色制服的交通執法人員求助，“便民服務點提供多項便民服務，失物找尋將與警方、運管、火車站等相關部門協作，共同做好”。

市交通執法支隊副支隊長柯海宏介紹，此次共投用兩個交通執法便民服務點，另外一個在廈門北站，均是在交通執勤點的基礎上增設“志愿服務驛站”的功能，實現志愿服務陣地化，打造“執法為民交通先行”文化服務品牌。今后，還將根據場地及志愿活動開展情況，繼續增設便民服務點，為更多旅客提供周到貼心服務。