運管部門人員檢查教練車上配備的滅火器

運管部門人員到駕校檢查

廈門晚報訊（記者 王紹亮 楊莉莉）昨天上午，全市駕培行業(yè)質(zhì)量信譽考核正式啟動，2017年廈門優(yōu)質(zhì)駕校20強評選活動也同步啟動。

這是廈門駕培行業(yè)最具權(quán)威的評選，由市運管處指導(dǎo)，市駕培協(xié)會、廈門晚報社聯(lián)合主辦，將綜合質(zhì)量信譽考核、平臺評議及實地走訪三部分成績，最終確定獲獎駕校。

質(zhì)量信譽考核 占總成績60%

考核分四個等級，不合格駕校禁止參與評選

對于各家駕校而言，一年一度的質(zhì)量信譽考核就像“年檢”，格外重要。昨天上午，在眾達(dá)裕駕校訓(xùn)練場，84輛教練車停放得很整齊，市運管處兵分三路，看現(xiàn)場、核對有關(guān)證件、查閱資料等。

這是今年駕培行業(yè)質(zhì)量信譽考核的第一站。從檢查結(jié)果來看，眾達(dá)裕駕校的安全工作做得到位，每輛教練車均配備了滅火器及三角架，并都在有效期內(nèi)。眾達(dá)裕駕校負(fù)責(zé)人姚清平說，各大駕校都十分重視“年檢”，不僅加大投入，改善教學(xué)服務(wù)設(shè)施，還主動提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地為學(xué)員服務(wù)。

據(jù)介紹，此次全市優(yōu)質(zhì)駕校評選活動十分重視質(zhì)量信譽考核成績，占總成績的60%。全市2016年6月30日前經(jīng)運管部門許可的駕校均列為考核對象，質(zhì)量信譽考核不合格的駕校，按照活動方案，禁止參與優(yōu)質(zhì)駕校20強評選。

質(zhì)量信譽考核的內(nèi)容包括駕校的資格條件、經(jīng)營行為、教學(xué)管理、服務(wù)質(zhì)量、誠信服務(wù)水平、安全生產(chǎn)等方面。考核分為優(yōu)秀（951分至1000分）、良好（851分至950分）、合格（751分至850分）和不合格（750分及以下）四個等級，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

平臺評議 占總成績20%

只對通過身份驗證的學(xué)員開放，嚴(yán)禁刷分

與去年不同的是，今年質(zhì)量信譽考核把關(guān)注“廈門駕訓(xùn)”微信平臺情況納入考評范圍，做得好可加分，做得不好則要扣分。同時，學(xué)員通過“廈門駕訓(xùn)”微信平臺可為駕校和教練員評分，其成績占評選總成績的20%。

“廈門駕訓(xùn)”微信平臺是市運管處和廈門晚報社聯(lián)手打造的一站式駕駛培訓(xùn)服務(wù)平臺，具有駕校查詢、政策咨詢、投訴處理、服務(wù)評分等四大功能。自去年1月1日上線以來，在線學(xué)員最高時超過8萬名。

按照活動方案，關(guān)注“廈門駕訓(xùn)”微信平臺計分時間從2017年5月15日至12月31日，在此期間，學(xué)員掃一掃張貼在教練車上的“廈門駕訓(xùn)”微信平臺評分二維碼，就可為駕校和教練員評分。

此次平臺評議總分為1000分，其中硬件設(shè)施300分、服務(wù)態(tài)度300分、教學(xué)水平200分、投訴處理200分。原則上要求進(jìn)入科目二、科目三培訓(xùn)的學(xué)員均需評議；嚴(yán)禁刷分，評議只對通過身份驗證的培訓(xùn)學(xué)員開放，其他人員的評議不計分。

為了確保評議公正公平，在計算硬件設(shè)施、服務(wù)態(tài)度、教學(xué)水平這三項評分時，考慮到駕校規(guī)模不同、學(xué)員數(shù)量差距較大等客觀情況，平臺計分最終以平均分計算，即先計算該駕校每名學(xué)員多次打分的平均分，再對該駕校所有學(xué)員的平均分求平均值。

實地走訪 占總成績20%

邀運管部門及市民代表，到駕校隨機(jī)抽查評分

明年1月中上旬，結(jié)合質(zhì)量信譽考核及平臺評議分值，市駕培協(xié)會、廈門晚報社將邀請市運管處、各區(qū)運管所及市民代表實地走訪駕校，隨機(jī)抽查學(xué)員，按照千分制原則，對駕校進(jìn)行評分。

實地走訪成績占總成績的20%，包括:場地硬件設(shè)施300分（理論教學(xué)場所100分、學(xué)員休息場所100分、場地培訓(xùn)場所100分）；學(xué)員隨機(jī)抽查500分（抽查5名學(xué)員，調(diào)查學(xué)員對教學(xué)管理、教練教學(xué)服務(wù)水平評價，每名100分）；信息管理200分（到駕校辦公場所查看，培訓(xùn)費、教練員信息公示情況100分，學(xué)員檔案管理100分）。

最終，結(jié)合質(zhì)量信譽考核、平臺評議及實地走訪成績，確定2017年廈門優(yōu)質(zhì)駕校20強名單。

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領(lǐng)略優(yōu)質(zhì)駕校風(fēng)采

廈門優(yōu)質(zhì)駕校去年曾評選過一批，他們到底有多優(yōu)秀呢？下周起，“廈門駕訓(xùn)”微信平臺將啟動優(yōu)質(zhì)駕校巡禮活動，每周推送一家優(yōu)質(zhì)駕校，帶您領(lǐng)略他們的風(fēng)采。

今年3月中旬，市運管處、市駕培協(xié)會、廈門晚報社為2016年廈門優(yōu)質(zhì)駕校20強和“最受學(xué)員歡迎十佳駕?！鳖C獎。為了展示這些優(yōu)質(zhì)駕校的風(fēng)采，讓學(xué)員學(xué)車時有所參考，“廈門駕訓(xùn)”微信平臺下周起正式啟動優(yōu)質(zhì)駕校巡禮活動，派出骨干采編團(tuán)隊，以圖文并茂的形式，展現(xiàn)這些駕校的風(fēng)采。

2016廈門優(yōu)質(zhì)駕校20強名單

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