志愿者熱情為問路游客指引路線

火車站南廣場志愿服務驛站結合位置特點設計成“火車頭”造型

湖里公園志愿服務驛站位于公園的西門口，大廳可供市民休息、泡茶使用

廈門日報訊（記者 吳君寧）今后，不論是在機場、火車站、長途車站，還是在景區、公園、醫院等公共場所，您都極有可能遇見“志愿服務驛站”。這是市委文明辦在全市開展的百個志愿服務驛站迎賓行動，為了迎接廈門會晤的到來，更好地服務往來賓客。

“讓‘有時間做志愿者、有困難找志愿者’成為理念共識。”市委文明辦有關負責人介紹說，遵循節儉務實原則，百個志愿服務驛站在原有陣地窗口的基礎上進行提升改造，不再另行規劃建設。通過驛站整合社會資源，凝聚隊伍人員，設計開展志愿服務活動，使之成為廈門會晤期間廈門公共服務的便民窗口、城市文明形象的推廣中心、擴大社會參與的有效載體、市民奉獻愛心的集散平臺。

為了進一步規范志愿服務驛站的整體形象，發揮驛站在提供志愿服務供需對接、提升城市文明形象方面的積極作用，市委文明辦專門制定下發《廈門市志愿服務驛站規范化建設運行方案》，統一建設標準、明確職責分工，按照時序進度推進志愿服務驛站規范化提升運行工作。

記者了解到，目前全市100個志愿服務驛站選點已經確定，分布于全市島內外的主要交通樞紐、商業中心、旅游景區、廣場公園等公共場所。這100個志愿服務驛站提供休息、飲水、充電、咨詢，乃至應急藥品、零錢更換等“保姆式”便民服務，成為城市中的“暖心小屋”，彰顯城市文明底色。