-市民在迷你KTV外等候,準備進入體驗。 -迷你KTV內景 廈門晚報訊(記者張婧瑋)生活節奏加快,多數人對于時間的安排已精準到“電影開場前、用餐間隙能玩點啥”的程度,搶占這種碎片化時間也成為商機。迷你KTV、娃娃機、扭蛋機、兒童游樂區……商場相關娛樂項目越來越多。記者近日發現,迷你KTV比其他娛樂設施更受歡迎。本報去年就報道過迷你KTV悄然出現,其公眾號一個月吸粉近6000。這類娛樂設施的運營至今人氣依舊不減,但價格高、安全性存疑、是否衛生等問題,也備受市民質疑。 【體驗】 房間內自帶空調,收費標準不一 在一個工作日的下午,記者來到SM城市廣場,二樓天橋口附近的一組迷你KTV,3臺均滿員。等了十來分鐘,記者走進其中一間:兩把高腳凳、兩個麥克風、兩個頭戴式耳機、一個大屏幕,三面透明玻璃圍起來,再加一個觸屏操作臺,具備KTV唱歌的基本元件。細節處理十分人性化,房間內自帶空調,溫度適宜;有的還在顯示屏旁邊設置小桌子,可放水杯等隨身物品。 使用起來也很簡單,用微信掃描屏幕的二維碼登錄,然后上方屏幕會播放使用教程,按部就班操作,點歌、支付費用,就可以唱歌了。房間隔音效果也不錯,在唱歌時,隔壁間和外面的聲音基本都聽不到,不過音效方面體驗一般。唱完歌曲后錄音會自動發送到使用者的微信上,方便過后重聽、欣賞。 不過,記者接連體驗了SM一期、二期不同地點的三組迷你KTV,每一處的收費都不盡相同。人流量最多的一期天橋口附近的迷你KTV費用最高,15分鐘26元,單曲收費高達10.4元;而樓上SM百貨通道口的機器就便宜許多,15分鐘20元,單曲收費8元;二期四樓的機器收費稍高,15分鐘24元,單曲收費9.6元。和滴滴打車一樣,迷你KTV還有調價功能,標價旁顯示忙時加價一倍。 【吐槽】 消毒與否難落實,隱私保護也不夠 關注迷你KTV的公眾號后,打開菜單中的“預定”頁面,記者看到該品牌機器已經遍布廈門的各類消費場所,不只大型購物中心,一些超市比如蓮花的新華都入口處,動漫城旁,甚至是在歡唱KTV所在的大廈都有迷你KTV的“身影”。 但記者在使用中發現,其預定功能似乎只是擺設,明明眼前的KTV房間內有人,在公眾號的預定頁面同一地址的機器卻顯示“無需排隊”。 使用迷你KTV的也幾乎都是年輕人,還有帶著孩子的父母。一對情侶在等電影開場的間隙來到迷你KTV,男生告訴記者,他們常常在等餐位和電影開場時來唱歌,他說:“這種模式十分方便,不用另外騰出時間去KTV,隔音效果、音效也都不錯,線上線下連通也很符合現在的用戶習慣。” 而另外兩個帶娃的年輕媽媽就不這么想了。這兩位媽媽都是被孩子拉進迷你KTV,等孩子唱兩首盡興了就離開。“要不是小孩子一定要進去玩,我是肯定不會自己唱的,收費太貴。”其中一個帶著5歲男孩的媽媽說。另外一個媽媽的孩子更小,只有3歲,跟著6歲的姐姐一起進去唱,她很擔憂:“雖然話筒的掛置處有標明消毒字樣,但是也不懂它是怎么操作,耳機放在一旁是完全沒有消毒處理的標識,我比較擔心這些公用設備的衛生情況。” “我覺得它對隱私保護不夠好,唱起歌來肯定會有顧忌,就怕被外面的人圍觀。而且使用必須要關注它的公眾號,還要登錄自己的微信,總覺得不夠安全。”一名姓張的大學生說。 【商場】 與商場業態互補,未來發展潛力大 目前在廈門的各大商場中,基本都有迷你KTV。一位商場營運工作負責人表示,之所以愿意與迷你KTV合作,是考慮迷你KTV一來能解決顧客在商場等人等位的碎片化時間,二來也提高了邊角空間的利用效率。 廈門羅賓森購物廣場招商部負責人陳文偉表示:“就商場來說,還是喜歡能為逛街人群提供新的娛樂體驗模式。迷你KTV里8-15分鐘的小額短時間消費正好滿足了顧客用戶的需求。” 據介紹,羅賓森于去年10月接觸迷你KTV設備,并于11月在3樓公共區域內擺放了2臺,吸引了不少年輕人。陳文偉說:“從商場相關抽樣調查來看,迷你KTV粉絲不少,除了逛商場的顧客,商場里其他店面的工作人員也都有多次去迷你KTV體驗的經歷。目前羅賓森的迷你KTV每臺每日約30-50人去體驗。”為此,今年6月羅賓森又陸續投放了2臺設備,并在商場4樓新開辟了一個區域作為體驗店,不過目前體驗店還在裝修中。 在陳文偉看來,這樣的體驗屬于陽光業態,迷你KTV屬于遠程監控無人自助設備,節約了人力成本,據有一定的盈利能力,雖然不會像娃娃機那樣遍地開花,但應該還有不小的發展潛力。 【觀點】 碎片化消費市場可關注 迷你KTV受關注,各種加盟信息也吸引投資者。記者在網上看到,“廈門迷你唱吧2017火爆投資”“迷你唱吧加盟,無需店面,無需人工,即開即盈”“迷你唱吧加盟,2平方米立店,投資2萬,2個月收本”之類的信息泛濫。業內人士認為,這樣的宣傳可能過于夸張,不過隨著消費者體驗不斷改善,碎片化消費市場還是值得關注的。 對于市民針對廈門某品牌迷你KTV的質疑,記者通過該開發公司的官網客服獲得回復:公司一直在跟進用戶提交的反饋,不斷改進設備;“收費太貴”的問題已反饋至公司相關部門,未來隨著市場的調查反饋和產品的更新迭代,體驗效果和費用會更符合大眾預期;品牌第二代機器已投放市場,二代機均使用藍光消毒,無人時自動開啟消毒,小朋友也可放心使用。 唱吧CEO陳華接受媒體采訪時表示,他從去年6月起開始關注迷你KTV,并且唱吧此前也試水了線下的唱吧“麥頌”。他說:“迷你KTV和傳統的KTV模式完全不一樣——一個適合聚會狂歡,一個則是幾個人的臨時消費。產品很簡單,但這兩平方米的空間,對標的是年輕人碎片化消費市場。” |
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