【市場】

網店與實體店并存

本地花店更有保障

記者發現，不止有名氣的電商品牌盯上廈門市場，本土花店也加入了市場競爭。

“花徑鮮花”花店的葉先生告訴記者，他們定價走的是“大眾化”路線，檔次從99元到268元不等，供客人自由選擇?！澳静莼緒u”花店的定價是單品每月99元，混搭每月169元。一家名為“花和尚藝術花坊”的店則主攻高端市場，定價最低380元，最高為1280元。

有別于“花點時間”這樣的垂直電商銷售，廈門本土花店優勢在于有實體店。用葉先生的話來說，就是更有保障，客戶會更放心。記者采訪的四家花店都有實體店做依托，“鮮花包月”是他們伸向網絡客戶群的一個觸角。

走訪中記者發現，本土實體店的鮮花貨源，除了少量百合來自省內南平，其他多來自云南，與垂直銷售的網店的貨源比較統一?！霸搭^都差不多，大家拼的就是搭配品味，還有就是售前、售后服務了”，業內人士林女士表示。

【瓶頸】

保鮮是個大問題

品質難以持續保證

“鮮花包月”比較大的問題在于保鮮。

“花徑鮮花”花店的葉先生說，他們是交給外部公司運輸、配送的。盡管選擇的是費用較高、專業的生鮮配送公司，仍有很多“不可控”的因素。

葉先生說，花朵都是嬌貴之物，運輸中極容易損耗，如果途中時間太長，花就不夠鮮?！拔覀儠粩喔腿私忉?，如何把脫水的花朵救回來”，葉先生說，幾乎每天都要耐心地重復解釋。

另一個因素就是天氣。比如夏天太熱，花開得太快，客人收到就會覺得質量不好；而下雨天又太悶，水汽多，花瓣就容易爛。

量小的店家則選擇自行配送或與同城快遞合作，還要擔心快遞員會不慎損傷花枝。

“鮮花包月”的用戶龐女士說，開始幾次配送的還不錯，越到后面質量越差，品質難以持續保證。

記者了解到，花的價格隨著市場、天氣等原因不停變動。對店家而言，一旦出現價格波動，要么犧牲利潤甚至賠錢，要么控制成本降低質量。