-女房客左手中指肌腱被割斷三分之二,全身總計縫合12針
-廈門希閣花園酒店稱會承擔其診治及后續檢查醫療費用
房間內滿是破碎的衛生間玻璃門,床單和客房地面到處都是血跡
醫生對吳小姐的傷指做了支架固定,支架要三周后才能拆除
廈門日報訊(見習記者 席愷)女房客洗漱完畢,拉開衛生間門的瞬間,整扇玻璃突然碎裂,碎碴子砸落,女子血流不止被緊急送醫,經初步診斷,中指肌腱出現不完全斷裂。3天前,這驚險一幕發生在位于嶼后南里的廈門希閣花園酒店。
連日來,關于雙方的賠償問題,還沒一個結果,女房客將此事發在論壇上,引網友們議論。昨日,記者從酒店方面了解到,酒店愿意承擔女房客受傷診治及后續檢查醫療的所有費用,但就其提出的精神損失費和誤工費,建議女房客可以通過法律或仲裁途徑解決,酒店會積極配合。
左手鮮血直流 滿身都是碎碴
7月7日,女房客吳小姐和未婚夫來到島內一家酒店訂婚宴,忙完突遇暴雨,加上沒有開車,當晚9點多,兩人就在嶼后南里附近一家廈門希閣花園酒店住下。
按照吳小姐的說法,晚上11時許,她洗漱完拉開衛生間玻璃門正要走出來,整扇門突然碎裂,砸向左半身,來不及收回的左手,被碎裂的玻璃碴劃傷,鮮血直流。“我當時滿身都是碎玻璃碴,腳上也都扎著玻璃,根本不敢動。”吳小姐回憶,幸好那時低下了頭,不然臉部一定會受傷。
“床單和客房地面到處都是血跡。”昨日,吳小姐打開一張圖片,向記者回放了當時的現場。
手指肌腱不完全斷裂 固定支架三周才能拆除
得知消息的酒店服務員很快送來了繃帶和創可貼,值班經理幫吳小姐叫車,并陪同吳小姐等二人前往醫院。據吳小姐回憶,當時因為下暴雨,先選擇較近的一家醫院,后因該醫院沒有急診,到達中山醫院診治時已經是次日凌晨1點半左右。
經診斷,吳小姐左手中指肌腱斷裂2/3,肌腱縫合2針,中指外傷口縫合8針,另外一處小傷口縫合2針,醫生對其傷指做了支架固定,吳小姐說支架要三周后才能拆除。
吳小姐告訴記者,在醫院接受診治時,費用都是先從自己的醫保卡上刷的,共計2000元左右。
離開醫院后,酒店為吳小姐和未婚夫更換了房間就住。
【說法】
傷者
已委托律師索賠
向消協反映此事
受傷后,需休養三周時間,而這期間吳小姐已被公司安排了兩次外地出差,加上本月22日是與未婚夫婚紗照的拍攝時間,婚禮又定于今年10月,突如其來的事故讓吳小姐的生活和工作一下陷入了混亂。7月8日,吳小姐與酒店方面洽談,除報銷所有醫療費用外,她還提出精神損失、誤工、交通等方面的賠償要求,已委托律師介入此事件。
據吳小姐說,她懷疑酒店房間所用玻璃門不是鋼化玻璃,存在安全隱患。按照吳小姐未婚夫的說法,他從事工程行業,比較了解鋼化玻璃的特性,如果是鋼化玻璃碎裂,玻璃殘渣呈塊狀,而酒店玻璃門碎裂后殘渣是細碎的,極易傷人。同時,吳小姐向消費者協會反映此事,希望有第三方力量介入對酒店玻璃門進行檢測,消除隱患。
酒店
同意報銷醫療費用
其他通過法律解決
昨天下午,記者與事發酒店一位薛姓總經理取得聯系。薛總經理稱,事發后酒店方面對吳小姐和其未婚夫表達了歉意,吳小姐的墊付及后續檢查治療醫療費用將由酒店負責。“對于這次的突發意外事件,酒店十分重視,并已通知工程部和玻璃材料供應商,逐一對酒店客房玻璃材料進行隱患排查。”薛總經理說。
針對吳小姐提出的精神損失、誤工等費用的賠償請求,薛總經理表示,建議吳小姐通過法律程序解決,酒店方面會積極配合。 |