廈門晚報訊(記者 吳笛)22項檢查條款、115條具體檢查內容,大到相應的服務資質、小到地面是否有防滑處理,都有詳細的考核標準。廈門的養老機構將首次接受這樣的“全面體檢”,本報作為獨家合作媒體,將同市民政局、市老齡辦一起,參與養老院的質量提升大檢查。 昨日,市民政局召集廈門30多家養老機構,集中學習了《養老院服務質量大檢查指南》。該指南主要包括養老機構的運行管理、人員配置、設施設備管理、生活照料、膳食服務、清潔衛生、物品洗滌、醫療衛生、健康管理、心理疏導、文化娛樂、消防安全、特種設備和突發事件處理等方面的內容,共計22項、115條。 記者發現,指南的評價標準中有很多細節。比如:老年人能接觸到的各種設備無尖角突出部分,地面要做防滑處理,老人食譜每周至少更換一次并向公布、存檔。 據悉,今年4月,廈門啟動養老機構服務質量建設專項行動,該行動以“五查五改,對標達標”為主要內容,對照影響全市養老機構服務質量的運營管理、生活服務、健康服務、社會工作服務和安全管理等5個方面,開展養老機構質量大檢查、大整治,推進廈門養老機構服務質量的提升。 目前,專項行動已進入核查整治階段,相關部門將對照《養老院服務質量大檢查指南》,對廈門養老機構進行核查。質量優秀的養老機構給予表彰,并在激勵扶持措施中給予適當傾斜;不符合相關法律法規、規范性文件、強制性標準的養老機構,要督促指導整治,根據核查結果形成整治方案并組織實施;對存在嚴重違法違規行為且不整治,以及因違法違規行為導致事故的養老機構,進行集中曝光,納入全市統一的信用信息共享交換平臺。 市民政局、市老齡辦等部門將聯合本報,深入養老院檢查摸底,請關注本報新聞版塊及《老年周報》的相關報道。 |
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