登錄12306網上點“外賣”

昨日，記者登錄12306網站體驗訂餐過程。記者看到，主頁面上顯示有“訂餐服務”菜單，只要輸入乘車站、到達站及車次，系統便會自動篩選出可預訂餐點的站點和品牌，并能使用支付寶和微信支付。按照規定，列車發車前2個小時，系統會自動關閉訂餐服務。

不僅如此，通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票的市民，也可通過12306網站訂餐，需在訂餐時提供車票信息和聯系人信息即可。

12306訂餐會貴嗎？隨即，記者點開肯德基的主頁面，其顯示出多種套餐和小食。相比于市面上的訂餐軟件，記者注意到，12306的餐點價格略貴一些，如市場價格蛋撻為7.5元，12306顯示8元；土豆泥價格為6元，12306顯示7元。

此外，12306需要配送費8元。

到站15分鐘前餐點配齊

值得一提的是，位于廈門北站二層候車廳的配送中心也于昨日啟用。只要市民在12306網站或APP下單后，信息便會自動傳送給站點的配送中心和商家。按照要求，在列車到站前15分鐘，餐點就要備齊，并由配送員送至站臺上。

若遇到列車晚點或者取消怎么辦？記者了解到，當已訂餐的旅客在網上退票、改簽、變更到站后，系統會提醒旅客進行退餐，在12306網站自動跳轉出的網頁可自行辦理退餐，商家會設定自動退餐時間、停止退餐時間。

在車站窗口退票、改簽、變更到站的旅客，客票系統會進行信息提示，窗口工作人員提醒旅客到網上自行辦理退餐。

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